Magazinul online al Leroy Merlin din România generează 10% din vânzările totale. Au creșteri lunare de 4 ori de când au listat toate produsele pe site

Retailerul francez specializat în construcții, decorațiuni și grădinărit Leroy Merlin a înregistrat începând cu luna iulie, de când a listat pe site-ul propriu toate produsele din portofoliu, o creștere medie lunară de patru ori față de perioada de referință (iulie).  Astfel,  în prezent, ponderea vânzărilor online reprezintă circa 10% din totalul afacerilor Leroy Merlin România, potrivit unui comunicat al companiei.

Compania de bricolaj vinde online peste 30.000 de produse pe care le livrează în toată țara și estimează pentru ultimele luni ale anului același ritm accelerat al vânzărilor generate de segmentul e-commerce, dar și dublarea comenzilor telefonice.

„În contextul socio-economic actual, dar și din cauza schimbărilor mari pe care le generează pandemia de COVID-19, comerțul electronic va deveni o componentă vitală în modelul de business al fiecărei companii. Am înregistrat patru ori mai multe vânzări online în ultimele luni, rata de conversie este în continuă creștere și peste trei milioane de clienți vizitează site-ul nostru în fiecare lună. Este un semn bun venit din piață, care ne motivează să continuăm sa investim în dezvoltarea acestui segment și oferirea unor experiențe de cumpărare facile pentru clienții noștri, parte a strategiei de vânzări omnichannel. Pentru următorii ani, estimăm cu ușurință o dublare sau chiar triplare anuală a vânzărilor online”, a declarat Frédéric Lamy, CEO Leroy Merlin România.

Pentru a susține această evoluție accelerată a segmentului de e-commerce, compania a investit în zona de logistică și în organizarea platformei de supply chain, precum și în echiparea magazinelor cu o soluție IT care să permită alegerea celui mai bun prestator de servicii de livrare pentru fiecare comandă. Pentru 2022, Leroy Merlin România are în plan dezvoltarea de numeroase proiecte de organizare logistică bazate pe platforma urbană de supply chain și implementarea de noi modalități de a pregăti comenzile clienților mai rapid și mai eficient în magazinele retailerului.

Din datele Leroy Merlin România, orașele care au generat cele mai multe comenzi online au fost București și Cluj-Napoca, însă compania observă că, odată cu implementarea alternativei de cumpărare online cu livrare în toată țara, au devenit foarte active și alte orașe în care nu există un magazin fizic Leroy Merlin.

Pe lângă Comanda online, de la Leroy merlin se poate cumpăra prin soluția Rezervă și Ridică prin care își pot rezerva produsele dorite din magazine cu ridicare personală ulterioară sau Comanda telefonică pentru cei care doresc să plaseze rapid o comandă cu ridicare din magazin a produselor sau cu livrare la domiciliu.

 Leroy Merlin, parte a grupului Adeo, este liderul european al pieței de bricolaj și deține 800 de magazine în 15 țări din Europa, Asia, Africa și America de Sud.

În România funcționează 19 magazine Leroy Merlin, cu peste 2500 de angajați în 14 orașe: București, Cluj-Napoca, Craiova, Ploiești, Brașov, Constanța, Sibiu, Suceava, Târgu Mureș, Bacău, Iași, Timișoara, Oradea și Târgoviște.

Citește și