Samsung vs iPhone – Sud-coreenii spun că iPhone este cel mai bun smartphone

Chiar dacă fanii iPhone rezonează pe deplin cu rezultatele studiului, cu siguranţă cei care apreciază telefoanele Android vor contesta vehement datele.

Iar pentru ca informaţiile să fie şi mai surprinzătoare, trebuie să ştiţi că studiul a fost realizat chiar în Coreea de Sud, adică acasă la cel mai mare rival al Apple, Samsung.

Doar 17% dintre respondenţi spun că au probleme cu smartphone-urile lor Apple, în timp ce dintre utilizatorii Samsung -Android 31% raportează faptul că se confruntă cu probleme în utilizarea gadget-urilor.

Cele mai întâlnite probleme ale telefoanelor cu Android sunt încărcarea deficitară a bateriei terminalului, dar şi calitatea ecranului (pixeli morţi, zgârieturi), în timp ce în cazul telefoanelor Apple au fost menţionate probleme cu touch-ul şi defecţiuni ale butoanelor.

În ceea ce priveşte satisfacţia clienţilor, 52% dintre clienţii Apple s-au declarat mulţumiţi, în timp ce în cazul Samsung satisfacţia ajunge la 50%. Mai mult, se mai arată în acelaşi raport, aproape 44% dintre telefoanele cu Android au avut nevoie de o a doua reparaţie, spre deosebire de Apple unde cifra se ridică la 25% .

Apple este în prezent producătorul străin dominant în Coreea de Sud. Motorola, HTC, Nokia şi Blackberry au fiecare sub un procent din cota de piaţă. Spre deosebire de aceştia, Apple a înregistrat, la un moment dat, vânzări record pe piaţa din Coreea de Sud, ajungând chiar şi la o cotă de piaţă de 20%. În 2013 americanii au scăzut însă până la o cotă de o singură cifră.

Samsung deţine în Coreea o cotă de 65%, în timp ce LG, Pantech şi alţi doi producători au fiecare aproape 15%.