Control ANPC în Promenada Mall. 11 comercianți au fost închiși temporar

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a întreprins, pe 20 iunie 2022, o acțiune de verificare a modului în care sunt respectate drepturile consumatorilor și, implicit drepturile acestora, de către operatorii economici din centrul commercial Promenada, situat în sectorul 1 al Capitalei, potrivit unui comunicat al instituției.

Echipele de control ale Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) București-Ilfov au verificat comercianți de produse alimentare, nealimentare și prestatori de servicii care activează în mall-ul bucureștean. Au fost controlați 46 de operatori economici și, în urma neregulilor constatate de comisarii CRPC București-Ilfov, aceștia au aplicat, până în acest moment, amenzi contravenționale în valoare de peste 200.000 lei, 4 avertismente și au dispus măsura complementară a opririi temporare a prestării de servicii pentru 11 comercianți.

Dintre abaterile de la legislația specifică protecției consumatorilor, menționăm:

• Comercializarea unor produse alimentare cu data limita de consum depașită
• Utilizarea unor agregate frigorifice neigienizate corespunzător (cu lichide scurse și resturi alimentare, cu urme de rugină, vopsea exfoliată și chederele depreciate, rupte)
• Utilizarea unor materii prime fără etichete cu elemente de identificare și caracterizare, astfel încât sa se poată stabili conformitatea acestora, precum și fără data limita de consum
• Depozitarea produselor alimentare direct pe pavement
• Utilizarea în bucătărie a unor ustensile deteriorare, veselă cu grad ridicat de uzură
• Lipsa informării, în lista meniu, asupra riscurilor previzibile reprezentate de ingredientele cu potențial alergen
• Lipsa informării consumatorilor cu privire la produsele ce provin din produse congelate
• Nerespectarea regimului de temperatură reglementat în lege pentru păstrarea produselor alimentare
• Comercializarea unor produse nealimentare cu deficiențe de etichetare (fără traducerea etichetelor în limba română și fără a avea înscrisă denumirea și adresa importatorului/producătorului) și fără a avea certificate de garanție, acolo unde este cazul
• Echipamente de joacă rupte/deteriorate, cee ace prezintă pericol de accidentare
• Inadvertențe între prețul de la raft al produselor/serviciilor și cel de la casa de marcat
• Utilizarea, la un salon spa a unui mobilier deteriorat/exfoliat, paturi neigienizat/urme de uzura, prosoape rupte
• UItilizarea unor tuburi de vopsea de păr desigilate, fără a avea menționată pe ambalaj data deschiderii si a unora expirate
• Comercializarea unor produse posibil contrafacute care poartă numele unor branduri cunoscute
• Utilizarea echipamentului incomplete, pentru angajați, în spațiul de lucru.

Verificările operatorilor comerciali din mall-ul Promenada sunt în curs.