Românii cheltuiesc cel mult 1 leu la fiecare minut petrecut în mall

Centrele comerciale încearcă astfel să-şi diversifice partea de divertisment şi să işi extindă rolul de socializare cu scopul de a creşte media de timp petrecut în centru şi implicit valoarea coşului de cumpărături.

„În mod surprinzător, veniturile personale şi familiale nu au o influenţă relevantă asupra sumei cheltuite într-un centru comercial, fapt datorat unei fluctuaţii importante generate de persoanele fară venituri care fac cumpărături, dar şi unui conservatism exagerat pentru o parte a segmentului de populaţie cu venituri mari” se arată în analiza Retail Metrics.

„În ceea ce priveşte impactul numărului de magazine vizitate asupra coşului de cumpărături, statisticile arată că, pentru fiecare magazin vizitat, un client cheltuie, în medie, între 5 şi 25 de RON în plus. Variaţia între 5 şi 25 RON per magazin vizitat reflectă capacitatea retailerilor de a converti traficul şi vizitele în vanzări. O medie scazută a sumei indică faptul că centrul comercial atrage trafic, însă mixul de locatari nu reuşeşte să fructifice acest potenţial pe masură. La polul opus, o medie de 25 RON indică faptul că centrul comercial trebuie să se concentreze pe creşterea traficului, conversia în cumpărături fiind excelentă” mai spun cei de la DTZ Echinox.

Mai mult, vârsta şi frecvenţa vizitelor sunt factorii care completează formula coşului de cumpărături şi o influenţează negativ.

„Concret, persoanele mai în vârstă care au acelaşi comportament cu segmentul mai tânar în ceea ce priveşte timpul şi numărul de magazine vizitate, au în medie coşuri de cumpărături mai mici. Fiecare an în plus are un impact între -0.1 şi -0.3 RON asupra coşului de cumpărături. Frecvenţa, pe de altă parte, este un rău necesar care, la nivel de volum pe o perioadă mai mare de timp, maximizează suma atrasă de centrul comercial de la o persoană. O persoană care vizitează mall-ul de două ori pe săptămână are un coş de cumpărături cu până la 40 de RON mai mic decât o persoană care, în medie, vizitează mall-ul o dată pe săptămână” mai spun cei de la DTZ Echinox.

Retail Metrics este un produs DTZ Echinox menit să ofere proprietarilor de centre comerciale un suport informaţional pentru o gamă variată de decizii, atât cele de zi cu zi cât şi cele strategice pe orizonturi de 5-10 ani. La bază, Retail Metrics reprezintă o serie de instrumente de cercetare care explorează comportamentul consumatorului, dinamica pieţei, dar şi poziţionarea centrului comercial în zona sa de acoperire.

DTZ Echinox administrează în prezent un portofoliu de 150,000 mp de proiecte de retail, printre care Shopping City Sibiu şi Shopping City Suceava, în proprietatea Argo Real Estate, Felicia Shopping Center din Iaşi, în proprietatea CBRE Global Investors şi Uvertura Mall din Botoşani aflată în proprietatea Moldova Universal.