Retailerul online Atu Tech deschide primul magazin fizic de securitate în Cluj-Napoca

Decizia de intrare în retailul offline, un pas strategic major pentru Atu Tech, face parte din strategia de dezvoltare a companiei care vizează consolidarea brandului, oferirea de experiențe personalizate consumatorilor și consultanță față în față, în vederea creșterii nivelului de încredere în produsele și serviciile comercializate.

Investiția a presupus amenajarea showroom-ului, echiparea magazinului cu cele mai noi tehnologii, stocul  de produse și formarea unei echipe de specialiști dedicați, care vor oferi consultanță și suport clienților.

Noul magazin, amplasat central, pe strada Piața Abator nr. 25-26, se întinde pe o suprafață de 300 de metri pătrați și este dedicat exclusiv soluțiilor de securitate și automatizare. Clienții vor putea explora și testa o gamă diversificată, de peste 1.500 de produse, printre care camere de supraveghere, sisteme de alarmă, automatizări, video interfoane, control acces și rețelistică.

„Deschiderea primului nostru magazin offline marchează o schimbare majoră în strategia Atu Tech, consolidând prezența brandului dincolo de mediul digital. Magazinul fizic ne oferă oportunitatea de a interacționa direct cu clienții noștri și de a le oferi consultanță personalizată, bazată pe nevoile lor specifice. Acest lucru ne permite să ne apropiem mai mult de comunitate, să câștigăm încrederea consumatorilor prin demonstrații live ale echipamentelor noastre și să creăm o relație durabilă cu publicul local”, spune Sorin Felea, Director Atu Tech, menționând că magazinul din Cluj-Napoca este doar primul pas dintr-o strategie mai amplă de a aduce soluțiile de securitate mai aproape de consumatori, iar planurile de extindere în alte orașe din România vor fi evaluate în funcție de succesul acestui prim magazin.

În primul an de la lansare, Atu Tech își propune să atragă aproximativ 10.000 de clienți în magazinul fizic.

„Ne așteptăm ca interacțiunea directă cu produsele să joace un rol important în experiența de cumpărare offline. În magazin, clienții vor putea vedea și testa produsele, lucru ce le va oferi încredere și va spori decizia de cumpărare. Comparativ cu experiența online, unde cumpărătorii se bazează doar pe descrieri și imagini, showroom-ul fizic ne permite să demonstrăm pe loc funcționalitatea produselor. În plus, având consultanți disponibili pentru discuții și răspunsuri imediate, vom putea construi relații mai strânse cu clienții, fapt care va contribui la o fidelizare mai mare pe termen lung”, mai spune Sorin Felea.

Atu Tech (a2t.ro), magazin online de produse de securitate și importator român de echipamente de securitate, a înregistrat în 2023 o cifră de afaceri de 19 milioane de euro (peste 93 milioane lei). Magazinul online, înființat în 2011, are sediul în Sibiu și comercializează peste 10.000 produse, din categorii precum sisteme de supraveghere video, sisteme de alarmă, control acces, automatizări porți, interfoane și videointerfoane, sisteme anti-incendiu și de sonorizare, instalații electrice, rețele și telefonie etc. Atu Tech dispune de o rețea de peste 2.000 de instalatori parteneri, prin care poate oferi astfel de servicii la nivel național.