Gradul de adopție a inteligenței artificiale generative (Gen AI) a ajuns într-o fază-cheie

Potrivit cercetării, publicate marți, creșterea eficienței și a productivității este cel mai frecvent beneficiu obținut prin inițiativele Gen AI (34%), urmat de stimularea inovației (12%), îmbunătățirea produselor și a serviciilor (10%), reducerea costurilor (9%) și o mai bună relație cu clienții (9%).

În ceea ce privește provocările, studiul arată că trei dintre cele mai importante patru bariere în implementarea Gen AI sunt legate de riscuri, și anume preocupările privind respectarea reglementărilor (36%), managementul dificil al riscurilor (30%) și lipsa unui model de guvernanță (29%).

În context, pentru a ajuta la construirea încrederii și a asigura o utilizare responsabilă, organizațiile iau măsuri, inclusiv stabilirea unui cadru de guvernanță pentru utilizarea instrumentelor și aplicațiilor Gen AI (51%), monitorizarea cerințelor de reglementare și asigurarea conformității (49%) și efectuarea de audituri/testări interne asupra instrumentelor și aplicațiilor Gen AI (43%).

În legătură cu gradul de pregătire a organizațiilor pentru a extinde inițiativele de Gen AI și în alte arii ale companiei, infrastructura tehnologică (45%) și managementul datelor (41%) au fost cel mai bine plasate, urmate de strategie (37%), risc și guvernanță (23%) și angajați (20%).

Studiul Deloitte notează că problemele legate de managementul datelor au determinat 55% dintre organizații să evite anumite implementări de Gen AI, în timp ce, pentru a-și perfecționa capacitățile legate de prelucrarea datelor, companiile iau măsuri precum îmbunătățirea securității (54%) și a calității datelor (48%).

De asemenea, multe inițiative Gen AI sunt încă în stadiul de teste sau de ‘proof of concept’, marea majoritate a respondenților (68%) menționând că organizațiile lor au implementat 30% sau mai puțin din experimentele bazate pe Gen AI. În plus, 41% dintre respondenți încearcă să definească și să măsoare impactul exact al eforturilor lor din zona Gen AI și doar 16% pregătesc rapoarte regulate pentru directorii financiari privind beneficiile concrete obținute cu Gen AI.

Cea mai recentă ediție a studiului Deloitte The State of Generative AI in the Enterprise: Now decide next a fost efectuată în rândul a peste 2.800 de lideri de business și tehnologie cu expertiză în inteligență artificială, direct implicați în testarea sau implementarea soluțiilor bazate pe Gen AI în companii mari din 16 țări și șase industrii, pentru a analiza stadiul de integrare a acestei tehnologii în organizații.