Mecanismele de stabilire a prețurilor ale Amazon pot încălca legislația concurenței – Autoritatea federală Germană a Concurenței

Concret, Amazon foloseşte algoritmi şi modele statistice pentru a calcula plafoane de preţ pentru diverse produse. Produsele considerate ca având preţuri prea mari sau necompetitive pot fi retrogradate în rezultatele de căutare, excluse din campaniile publicitare sau chiar eliminate din buy box, prima ofertă afişată atunci când un client accesează o pagină de produs.

„Concurenţa în comerţul online din Germania este determinată în mare măsură de regulile Amazon pentru platforma sa de vânzări”, a declarat Andreas Mundt, preşedintele autorităţii.

Reprezentanţii autorităţilor de reglementare germane avertizează că aceste practici nu doar că ameninţă afacerile comercianţilor de pe Amazon, dar pot descuraja şi alţi retaileri să ofere preţuri mai mici.

Amazon a respins concluziile preliminare ale autorităţii germane. Un purtător de cuvânt al companiei a declarat că orice modificări ale mecanismelor sale de stabilire a preţurilor ar fi în detrimentul clienţilor şi al partenerilor de vânzări.

„Dacă Amazon este împiedicat să ajute oamenii să găsească oferte competitive, asta va duce la o experienţă de cumpărături mai proastă, forţându-ne să promovăm preţuri necompetitive sau chiar abuzive”, a precizat reprezentantul Amazon.

Compania poate prezenta obiecţii şi feedback la evaluarea preliminară înainte ca autoritatea să ia o decizie finală.

Această investigaţie vine după un acord încheiat în 2022 între Amazon şi autorităţile antitrust din Uniunea Europeană, care investigau folosirea datelor comercianţilor şi practicile legate de buy box. În acel acord, Amazon s-a angajat să afişeze un al doilea buy box pentru produsele din Europa atunci când există o ofertă concurentă diferită ca preţ sau livrare.

Între timp, Comisia Federală pentru Comerţ (FTC) din SUA investighează şi ea utilizarea algoritmilor de preţ de către Amazon, într-un proces antitrust amplu iniţiat în 2023. Amazon a declarat că plângerea FTC este ”eronată atât din punct de vedere factual, cât şi juridic”. Procesul este programat să înceapă în octombrie 2026.