Cum scapi de grija check-in-ului și de taxele suplimentare la zborurile low-cost. Boardingpass.ro a lansat AeroPass.ro

Serviciul de check-in asistat a apărut ca răspuns la o necesitate identificată în rândul pasagerilor, și anume efectuarea automată a check-in-ului.

Pasagerii care cumpără bilete de avion în ianuarie pentru luna iulie, spre exemplu, pot face check-in-ul online cu până la 60 de zile înainte de plecarea programată, dacă au loc rezervat, sau cu 24 de ore înainte de zbor, în cazul Ryanair. 

În cazul Wizz Air, spre exemplu, check in-ul online este disponibil cu 30 de zile și cu până la 3 ore înainte de ora de plecarea programată a zborului, dacă a fost cumpărat un loc în timpul rezervării. În caz contrat, check-in-ul va fi disponibil doar cu 24 de ore înainte de plecare.

Astfel, responsabilitatea efectuării check-in-ului online aparține călătorilor, iar omiterea acestui proces poate genera costuri suplimentare sau chiar ratarea zborului în cazul curselor supra rezervate.

Serviciul a fost testat anterior lansării și au fost realizate check-in-uri pentru mai mult de 200 de zboruri comerciale.

„Prin intermediul AeroPass, pasagerii pot plasa o comandă imediat după efectuarea unei rezervări de zbor, urmând ca check-in-ul online să fie realizat automat de platformă, în numele acestora, la scurt timp după deschiderea ferestrei oficiale de check-in stabilite de compania aeriană. Cartea de îmbarcare este transmisă automat prin e-mail, fără a fi necesare acțiuni suplimentare din partea clientului”, se arată într-un comunicat de presă.

Acest serviciu costă 15 lei/zbor și nu modifică rezervările existente și nu intervine asupra opțiunilor comerciale ale companiilor aeriene sau ale pasagerilor.

„Digitalizarea călătoriei aeriene a avansat rapid, însă unele procese-cheie continuă să depindă exclusiv de atenția pasagerului, iar check-in-ul online a devenit o sursă reală de costuri neprevăzute. AeroPass răspunde acestei discrepanțe prin automatizarea acestui proces esențial, independent de canalul de achiziție al biletului. Etapa de testare ne-a confirmat existența unei cereri clare pentru o astfel de abordare”, a declarat Gabriel Bobon, fondator BoardingPass.

Pe viitor, platforma are în plan introducerea unor noi funcționalități, care vor permite salvarea datelor personale și a documentelor de călătorie pentru plasarea rapidă a comenzilor viitoare, dar și dezvoltarea unor modele de abonament și opțiuni dedicate comenzilor pentru grupuri.