Anunț de la Hidroelectrica pentru toți clienții. Ce se întâmplă cu facturile

Adaugă-ne ca sursă preferată

“Dorim să vă informăm că am început procesul de emitere a facturilor aferente consumului lunii decembrie 2025. Pe măsură ce emitem aceste facturi, se va modifica soldul vizibil în aplicația iHidro, chiar dacă factura nu a ajuns la adresa de e-mail sau de corespondență. Procesul de transmitere a facturilor poate înregistra întârzieri. Vă mulțumim că sunteți alături de noi!’, informează Hidroelectrica pe site.

Amintim că, în ultimele zile ale anului trecut, Hidroelectrica anunța că va desfășura în perioada 1 ianuarie – 20 ianuarie 2026, un proiect strategic menit să susțină digitalizarea și creșterea calității serviciilor oferite clienților, operațiune care presupune implementare a unui nou sistem informatic, precum și migrarea bazelor de date.

“Noile sisteme informatice vor permite, pe termen mediu și lung, o gestionare mai eficientă a relației cu clienții, procese de facturare mai rapide și mai sigure, o transparență sporită a informațiilor privind soldurile și plățile, precum și dezvoltarea unor funcționalități digitale îmbunătățite, orientate către nevoile consumatorilor”, spune compania. În contextul acestor operațiuni tehnice, Hidroelectrica informează că, temporar, anumite activități vor fi întrerupte, respectiv: emiterea și corectarea facturilor; reconcilierea soldurilor și alocarea plăților; alte operațiuni care presupun accesarea sau modificarea bazelor de date.

De asemenea, plățile efectuate prin alte canale decât aplicația iHidro (de exemplu, transfer bancar), în perioada 1–15 ianuarie 2026, se vor reflecta în soldurile clienților după finalizarea etapelor de migrare, respectiv începând cu 15 ianuarie 2026, fără a afecta drepturile contractuale ale clienților”, informa atunci Hidroelectrica.

Citește și:

Hidroelectrica menține prețul mic al energiei electrice din oferta pentru casnici și în ianuarie 2026

Hidroelectrica a depășit pragul de 1 milion de clienți casnici și non-casnici pe piața de furnizare către consumatorul final, potrivit unei informări a companiei de la data de 4 noiembrie.

2025, cel mai prost an din istoria Hidroelectrica

Profitul net al Hidroelectrica a fost mai mic cu 34% în primele nouă luni din 2025, coborând la la 2,3 miliarde de lei, de la 3,5 miliarde în aceeași perioadă a anului precedent, potrivit datelor prezentate de companie

Veniturile companiei au fost de doar 6,7 miliarde de lei, în scădere cu 7% față de aceeași perioadă a anului 2024. Marja operațională a fost de 39%, în scădere cu 30% față de perioada similară a anului trecut. Marja netă a fost de 35%, în scădere cu 30% față de aceeași perioadă a anului 2024. Volumul energiei vândute a scăzut cu 14%, la 10,1 TWh.

Toate acestea s-au întâmplat pe fondul unei producții foarte slabe de energie electrică, de doar 8,47 TWh, în scădere cu 23% față de primele nouă luni din 2024, an care nu a fost nici el foarte bun în termeni de hidraulicitate.

De altfel, directorul companiei, Bogdan Badea, a spus că “anul acesta (2025-n.red.) vom reuși să atingem cel mai sumbru record din istoria Hidroelectrica, undeva la 11 TWh, cel mai secetos an”, a comparând producția din acest an cu cea din perioada în care compania a intrat în insolvență.

Compania a cumpărat din piață de două ori și jumătate mai multă energie (1,6 TWh față de 0,67 TWh)  pentru a-și onora contractele de vânzare, inclusiv pentru portofoliul de furnizare, acolo unde a raportat recent de altfel că a depășit pragul de un milion de clienți, în condițiile în care are cel mai atractiv preț pentru clienții finali.

Hidroelectrica este cel mai mare producător de energie regenerabilă din România, gestionând un portofoliu de 188 centrale hidroelectrice cu o putere totală de 6,4 GW, precum și parcul eolian Crucea, cu 108 MW instalați.