Flip a continuat și dezvoltarea rețelei de parteneriate de Buyback, atât în mediul online, cât și offline.
Peste 800.000 de clienți și consolidare operațională
Prezent în 4 țări, Flip a ajuns, în total, la peste 800.000 de clienți, dintre care peste 65% sunt cumpărători, semn clar că modelul de economie circulară câștigă tot mai mult teren în regiune.
Echipa companiei numără 333 de angajați. Dintre aceștia, în centrul de recondiționare localizat în București își desfășoară activitatea peste 200 de specialiști, coordonați de un Service Manager și 8 Team Leads care acoperă tot procesul de recondiționare, de la verificare și ofertare până la gestionarea componentelor.
Potrivit companiei, acest model operațional diferențiază Flip la nivel european.
În continuare, telefoanele mobile domină portofoliul, reprezentând peste 90% din totalul tranzacțiilor, însă compania vede un interes în creștere pentru celelalte categorii de pe platformă.
Încrederea tot mai mare în categoria dispozitivelor recondiționate se reflectă și în comportamentul de achiziție al clienților Flip, care aleg din ce în ce mai des modele premium.
Valoarea medie a comenzii la nivel de portofoliu a crescut cu aproape 10% față de anul anterior, susținută de volume mai mari pentru modele high-end, precum versiunile Pro și Pro Max de la Apple sau Ultra de la Samsung.
„România este astăzi cea mai mare piață pentru Flip și unul dintre cele mai clare exemple că dispozitivele recondiționate au intrat într-o etapă de maturizare. Vedem acest lucru în comportamentul clienților: lunar, 1 din 3 clienți care achiziționează de pe Flip.ro sunt clienți recurenți. După depășirea pragului de 100 de milioane de euro în valoare totală a tranzacțiilor, următorul pas este să continuăm investițiile în tehnologie, diversificarea categoriilor și extinderea parteneriatelor de Buyback”, a declarat George Moroianu, co-fondator & CEO Flip.
Prezența pe piețele internaționale continuă să joace un rol important în evoluția companiei. În anul financiar 2026, operațiunile din Bulgaria, Ungaria și Grecia au generat aproximativ 45% din veniturile totale.
Comparativ cu anul anterior, piețele externe au înregistrat o creștere de peste 50%.
În prezent, peste 30% dintre clienții Flip provin din aceste trei piețe, pe fondul unei cereri în creștere pentru tehnologie recondiționată, dincolo de categoria telefoanelor.
În anul financiar 2026, Flip a continuat să crească segmentul de Buyback prin parteneriate strategice cu retaileri și operatori telecom din România, Bulgaria și Ungaria, inclusiv cu eMAG sau Flanco. Totodată, compania a lansat noi colaborări pe piața din Ungaria, inclusiv un program dedicat clienților Yettel, unul dintre cei mai puternici operatori de pe piața de telecom din Ungaria.
În prezent, serviciile Flip Buyback sunt disponibile în peste 700 de magazine partenere din cele trei piețe.
Pentru anul financiar următor, Flip își propune diversificarea produselor de pe platformă și o investiție mai mare în dezvoltarea segmentului Android, pe fondul cererii crescute pentru această categorie.
Flip este un magazin online înființat la finalul anului 2019, de către 3 tineri antreprenori: Alin Luca, Alex Burghelia și George Moroianu. În prezent, Flip este liderul companiilor de tehnologie din România care cumpără și vând dispozitive electronice recondiționate.