ANAT le recomandă turiștilor să rezerve bilete de avion prin intermediul agențiilor de turism, pentru a fi mai bine protejați în cazul anulării zborurilor

Această recomandare făcută de ANAT vine în contextul în care în ultimele zile au fost înregistrate numeroase întârzieri și anulări de curse aeriene, o situație întâlnită în special în timpul sezonului de vară, când este înregistrat cel mai mare trafic aerian pe plan internațional.

Mai multe companii aeriene, în toată lumea, au fost nevoite să anuleze zboruri din diverse motive, cum ar fi lipsa sloturilor, întârzieri sau insuficiența personalului.

Un alt avantaj prezentat de ANAT referitor la avantajul rezervării biletelor prin agenții constă în faptul că transportatorii nu anunță întotdeauna clienții despre anulări sau întârzieri. În schimb, agențiile de turism informează turiștii, asigurându-se că aceștia nu se prezintă la aeroport decât atunci când au o alternativă de zbor garantată.

Nu în ultimul rând, mai rămâne și varianta curselor charte, care sunt printre cele mai sigure opțiuni de zbor. Cursele charter, operate cu avioane închiriate de touroperatori de la companiile aeriene, se numără printre cele mai sigure opțiuni de zbor. Touroperatorii sunt obligați să asigure derularea zborurilor sau să ofere alternative, atât la curse charter, cât și la circuite.

Pasagerii au dreptul la despăgubiri din partea companiilor aeriene în anumite condiții, plus cazare și masă dacă sunt întârzieri foarte mari sau anulări care periclitează revenirea pasagerului la destinație, însă agențiile de turism pot asigura rapid o alternativă de transport, se mai precizează în comunicat.

”ANAT colaborează cu Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului (MEAT) pentru a crea un Fond de garantare a biletelor de avion în caz de faliment al companiilor aeriene. În prezent, nu există asigurări care să acopere anulările sau întârzierile provocate de aceste companii. Recomandăm turiștilor să cumpere bilete de avion prin agențiile de turism pentru a fi protejați și pentru a avea alternative în caz de anulare. ANAT se dedică asigurării unei experiențe sigure și plăcute pentru toți călătorii”, a declarat Alin Burcea, președintele ANAT.