Anunț de la ING pentru toți clienții din România. Ce se schimbă

Iată noutățile de la ING:

Plata prin RoPay în Home’Bank

RoPay este serviciul național de plăți instant dezvoltat de Transfond în colaborare cu Asociația Română a Băncilor. În acest moment, următoarele bănci au sau lansează această soluție de plată: ING Bank, Libra Bank, CEC Bank, BRD și BCR.

 Plată instant prin RoPay Alias

(numărul de telefon este folosit pentru identificarea beneficiarului plății)

„Dă-mi pe RoPay” va fi expresia la modă din această vară! Vei putea încasa lei fără să fii nevoit să mai transmiți altcuiva IBAN-ul.

Alte persoane fizice vor putea să îți trimită bani din aplicația lor de internet banking selectând din agenda telefonului numărul tău de telefon. Ca acest lucru să fie posibil, noi vom înscrie în luna august 2025 numărul tău de telefon în baza de date administrată de Transfond și te vom informa corespunzător. Desigur că vei putea oricând să îți dezactivezi/reactivezi acest serviciu după cum dorești, direct din Home’Bank.

Dacă folosești deja serviciul AliasPay pentru a primi bani în contul tău de la o persoană care are un cont deschis la o altă bancă, prin numărul tău de telefon mobil înrolat în serviciu, atunci ești cu un pas înainte. Serviciul va continua să fie oferit în cadrul RoPay.

„Îți dau pe RoPay” poți spune și tu altora.

Vei putea transfera lei din Home’Bank altei persoane fizice, chiar dacă are contul la altă bancă, selectând plata către un număr de telefon din agenda ta.

Deoarece majoritatea băncilor care oferă soluția RoPay își vor înscrie clienții începând cu luna august 2025 în baza de date administrată de Transfond, ne așteptăm ca aproape toți cunoscuții tăi să fie înrolați și, prin urmare, vei putea să le transferi oricând bani atât de ușor.

 Plată instant prin cod QR RoPay

Ce este un cod QR RoPay? Acel cod care are sigla RoPay în centru.

Poți face plăți între persoane fizice prin scanarea unui cod QR RoPay

Poți plăti altei persoane fizice dacă te autentifici în Home’Bank, scanezi codul QR RoPay generat de aplicația mobilă a băncii sale, verifici detaliile plății și daca ești de acord, o autorizezi.

Ceva mai târziu vei putea primi și tu bani, punând la dispoziția plătitorului un cod QR RoPay generat în Home’Bank, iar plătitorul îl va scana utilizând aplicația mobilă a băncii sale, va introduce suma și va autoriza plata dacă este de acord;

 Poți face plăți către comercianți prin scanarea unui cod QR RoPay         

Poți plăti către comercianții care afișează sigla RoPay astfel: trebuie sa fii autentificat în Home’Bank, scanezi codul QR RoPay afișat de comerciant, fie la POS, aplicat pe sticker, afișat pe factură, fie pe pagina de plată de pe site-ul comerciantului, verifici detaliile plății și apoi o autorizezi.

 Plată instant la comercianți online prin redirecționare către Home’Bank 

Începând cu luna noiembrie 2025, unii comercianți online vor afișa sigla RoPay, cu modalitatea de plată prin link de redirecționare. Vei găsi listate link-uri către băncile care acceptă această modalitate de plată.

Dacă vei alege link-ul către ING Bank, vei fi redirecționat automat către Home’Bank, te vei autentifica în aplicația mobilă, verifici detaliile plății deja precompletate și autorizezi tranzacția dacă ești de acord cu aceasta.

Despre carduri și operațiuni cu cardul   

Reînnoirea cardurilor tale fizice sau virtuale

Înaintea expirării cardului fizic te anunțăm noi în Home’Bank și tu trebuie să ne spui dacă dorești să fie reînnoit. Poți opta să primești noul card fizic la orice adresă din România sau în orice ING Office. Dacă nu alegi reînnoirea cardului fizic, vom considera că nu ai nevoie de el și acesta nu va fi reînnoit. Vei putea emite un card nou din Home’Bank cu câteva click-uri, oricând te hotărăști.

Dacă nu ai Home’Bank, te așteptăm într-un ING Office unde poți obține pe loc un card nou și îți poți lua și serviciul Home’Bank.

Începând cu luna august 2025, vei avea o grijă în minus pentru cardul tău virtual. Dacă l-ai folosit în ultimele 12 luni înainte de expirare, nu trebuie să faci nimic când ajunge la expirare. Îl vom reînnoi automat și te vom informa.

 Actualizarea limitelor de încasări instant via card             

Te informăm că începând din luna septembrie 2025, am diminuat limita încasărilor instant via card de la persoane fizice/juridice la 30.000 lei per card/per zi pentru următoarele tipuri de carduri (fizice sau virtuale): VISA RON, ING Credit Card și VISA EUR. Pentru cardurile ING GOLD limita încasărilor instant via card se diminuează la 40.000 lei per card/per zi.

 Home’Bank, aplicația în care poți rezolva cam tot ce ai nevoie, mereu în siguranță      

Depunem constant eforturi pentru a preveni fraudele din mediul online, de aceea luăm măsuri de securitate pentru a ne proteja clienții, astfel că începând cu luna septembrie 2025, vei utiliza ING Home’Bank de pe un dispozitiv mobil doar prin intermediul aplicației mobile pe care o poți descărca gratuit din Google Play sau App Store. Poți accesa în continuare Home’Bank prin intermediul browser-ului de pe un laptop sau calculator cu acces la internet, nu și prin intermediul browser-ului telefonului mobil, limitând astfel riscul de vulnerabilitate în fața fraudatorilor.

Fraudele bancare sunt tot mai sofisticate. Suntem angajați să continuăm lupta contra fraudei, motiv pentru care geolocalizarea, în prezent opțională, va deveni în viitor măsură standard de siguranță în aplicația Home’Bank. Tot ce va trebui să faci este să permiți accesul la locația dispozitivului mobil de pe care te loghezi. În același timp, tu vei păstra controlul, putând opta pentru dezactivarea ei, direct în aplicație.