Cumperi și ieși din magazin fără să mai treci deloc pe la casă. Auchan va oferi clienților posibilitatea de a achita cumpărăturile direct printr-o aplicație mobilă

Începând din această lună, clienții care și-au descărcat aplicația mobi Auchan app își pot folosi propriile smartphone-uri pentru a-și scana singuri produsele pe care doresc să le cumpere, pe măsură ce le adaugă în coșul de cumpărături, reducând astfel considerabil timpul petrecut la casa de marcat, potrivit unui anunț al companiei. De asemenea, prin Scan&Go, clienții pot vedea în timp real valoarea totală a coșului de cumpărături și să vizualizeze sumarul beneficiilor MyCLUB Auchan  acumulate la finalul cumpărăturilor. Pentru finalizarea cumpărăturilor, clienții care utilizează serviciul Scan&Go vor putea achita valoarea produselor la casele rapide, fie în numerar, fie prin card bancar. În curând, compania își propune și integrarea posibilității de a achita cumpărăturile direct din aplicația mobilă.

Soluția este oferită momentan doar clienților magazinului Auchan Drumul Taberei, în cadrul unui proiect pilot, urmând ca, treptat, să fie disponibil în întreaga rețea de hipermarketuri, iar pe termen lung, inclusiv în magazinele de proximitate MyAuchan.

„Principalul avantaj oferit de acest serviciu constă în eficientizarea timpului petrecut la cumpărături, clienții noștri fideli având acum posibilitatea de a înlocui întregul proces de așezare a produselor pe bandă, de scanare a lor de către un casier și de împachetare, cu o experiență inedită, inovatoare care reinventează parcursul de cumpăraturi din magazine. Funcționalitatea self-scan este intuitivă, sigură și rapidă, iar integrarea sa direct în aplicația Auchan ne permite să oferim fiecărui client ofertele și serviciile potrivite profilului și preferințelor sale individuale”, a declarat Teodor Șerban, Director Eficiență și Proiecte în cadrul Auchan Retail România.

Cum funcționează serviciul Scan&Go:

• Clientul deschide aplicația Auchan și accesează butonul „Start Scan&Go”, urmând pașii de identificare a magazinului în care se află și ale contului său din Auchan app. Pentru accesarea secțiunii Scan&Go, este obligatoriu ca utilizatorul să fie membru MyCLUB Auchan și să dețină un cont în platforma ro.
• Clientul folosește aplicația pentru a scana codul de bare al fiecărui produs pe care îl adaugă în coșul de cumpărături. Numărul de articole aferente fiecărui produs se poate ajusta ușor, utilizatorul având la dispoziție și opțiunea de a elimina produse din coș.
• După finalizarea selecției de produse, clientul poate achita cumpărăturile la una dintre casele rapide;
• Pentru plată, clientul va apăsa butonul „Plătește” din aplicație și va specifica dacă dorește sau nu să adauge și pungi de cumpărături. Ulterior, aplicația va încărca pagina de plată afișând un cod QR.
• Clientul va scana la casa rapidă codul QR, putând achita ulterior cumpărăturile în numerar sau prin cardul bancar.
• Casa rapidă va emite un bon fiscal, pe care clientul va trebui să-l scaneze pentru a părăsi magazinul.

Serviciul Scan&Go reprezintă o tehnologie dezvoltată de compania austriacă shopreme, lider în furnizarea de soluții de tipul mobile self-checkout pentru industria de retail.

Auchan România are în portofoliu 243 de magazine, cuprinzând 33 de hipermarketuri, 5 supermarketuri și 205 magazine de ultraproximitate MyAuchan, din care 196 în stațiile Petrom, cât și magazinul online auchan.ro.