Alexandru Ciuncan

Director general Uniunea Națională a Societăților de Asigurare și Reasigurare (UNSAR)

Următoarea revoluție în asigurări nu va fi despre produse. Nici despre digitalizare. Va fi despre cine va lua decizia în numele clientului

Publicam în 2018 o serie de articole despre tehnologiile ce credeam că vor schimba industria asigurărilor. În 2026, recitindu-le, îmi dau seama că, cel puțin parțial, am avut dreptate, dar și că realitatea ne-a surprins pe toți.

Următoarea revoluție în asigurări nu va fi despre produse. Nici despre digitalizare. Va fi despre cine va lua decizia în numele clientului