1EUR=4.7509 RON | Bucureşti 16 º
INDICI BURSIERI
BET
8031,50
-0.002
BETPlus
1198,30
-0.002
BET-FI
35697,86
-0.0053
BET-NG
683,64
0.0065
BET-XT
734,03
-0.0017
ARAX
2.44
0,0000%
BIO
0.328
2,1807%
BRD
12.82
0,0000%
BRK
0.0734
0,0000%
BVB
22
-0,9009%
DAFR
0.0158
0,0000%
EBS
155.1
-0,9262%
FP
0.895
-0,9956%
OLT
0.07
-7,4074%
PRSN
0.0615
0,0000%
SIF1
2.11
0,4762%
SIF2
1.226
-1,2882%
SIF3
0.2505
-0,1992%
SIF4
0.628
0,0000%
SIF5
2.1
-0,2375%
SNP
0.366
-0,4082%
TEL
20.6
-0,7229%
TGN
334.5
0,4505%
TLV
2.115
-0,7042%

Băncile doresc o nouă amânare a datei de afişare a drepturilor consumatorilor

Asociaţia Română a Băncilor (ARB) va solicita Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) o nouă amânare a datei de afişare la toate unităţile membrilor săi a drepturilor pe care le au consumatorii de servicii financiar-bancare, a declarat joi preşedintele ARB, Radu Graţian Gheţea, într-o conferinţă organizată de ANPC.

Comenteaza
Băncile doresc o nouă amânare a datei de afişare a drepturilor consumatorilor

'Suntem într-o zi festivă (Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor - n.r.) şi profit de ocazie ca să adresez ANPC, domnului preşedinte Cerbulescu, o rugăminte, o sugestie legată de Ordinul 164 al ANPC care prevede că, într-o perioadă relativ scurtă, începând cu 1 aprilie - în mediul urban şi cu 1 iulie - în mediul rural, în fiecare bancă, în fiecare sediu de bancă, să fim obligaţi să afişăm - cu nişte dimensiuni mai mari - o parte din drepturile consumatorilor. Noi avem deschidere pentru acest lucru. Suntem în discuţii, în corespondenţă, cu ANPC pentru a stabili textele care vor fi puse pe plasmele respective. Avem promisiunea că vom primi în curând şi avizarea favorabilă a textelor, întocmite împreună cu ANPC', a spus preşedintele ARB.

Acesta a solicitat ANPC 'să analizeze posibilitatea de a amâna puţin punerea în aplicare (a Ordinului - nr), tocmai pentru ca (...) ritmicitatea cu care vor rula pe ecranele plasmelor sau televizoarelor aceste informaţii să fie cât mai uniformă şi toate băncile să le poată afişa de o manieră unitară'.

'Am să trimit o scrisoare astăzi (15 martie - n.r.) cu rugămintea de a încerca o amânare a termenului. Ştiu că o să spuneţi că am mai avut o amânare, dar ar fi foarte bine să avem o abordare uniformă', a adăugat Radu Graţian Gheţea.

Întrebat dacă Ordinul va fi anulat sau înlocuit, preşedintele ANPC, Constantin Cerbulescu, a vorbit despre o amânare a termenului de aplicare.

'Noi le-am dat o primă păsuire pentru că am înţeles dificultăţile pe care le au băncile, dar vă asigur că, până la sfârşitul lunii iunie, cel târziu, Ordinul va fi aplicat, mai ales că şi comisarul european pentru Protecţia consumatorilor, John Dalli, a fost foarte interesat de această prevedere pe care noi am dat-o la nivelul României', a subliniat secretarul de stat Constantin Cerbulescu.

Pe de altă parte, oficialul ARB a afirmat că, în relaţia cu consumatorii persoane fizice, 'comunitatea bancară le respectă drepturile (...) fie că este vorba despre carduri, credite overdraft, credite de consum sau ipotecare'.

În septembrie 2011, ANPC a emis Ordinul 164 privind unele măsuri de informare a consumatorilor de către societăţile financiare bancare şi nebancare.

Potrivit documentului, prestatorii de servicii financiare sunt obligaţi să afişeze în interiorul unităţilor, la loc vizibil, pe un suport video - ecran TV - informaţii privind drepturile şi obligaţiile consumatorilor, precum şi explicarea terminologiei din domeniul financiar-bancar.

Ordinul 164/2011 al ANPC prevede, între altele, poziţia şi dimensiunea ecranului, dar şi faptul că 'prezentarea informaţiilor se va face (...) la intervale de 45 de minute, cu durata de 15 minute'.

Joi, ANPC a organizat un eveniment prilejuit de Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, având ca temă 'Alegerea serviciilor financiare, un drept şi o necesitate', pentru a sublinia importanţa educaţiei financiare şi urgenţa organizării de acţiuni de informare privind legislaţia în domeniul financiar, dar şi a respectării acesteia de către instituţiile de credit, astfel încât consumatorii să poată face alegeri reale si să beneficieze de un tratament echitabil.

de ultima ora pe ECONOMICA.net
capital.ro
b365.ro
noobz.ro
Obiectiv.info
Comentarii



sau conectează-te prin Facebook
Notă: Poţi să adaugi la comentariu fotografia ta sau o imagine care te reprezintă. Nu trebuie decât să te înregistrezi!
comentariu nou
16 mar 15:59
Răspunde | Votează email 0 email
Florin
Sunteti penibili in cererea voastra de amanare. Mi-l inchipui pe ghetea mergand asa... cu umerii adusi in fata si putin aplecat, cu fata asudata , frecandu-si febril mainile transpirate si murdare de la numartu banilor, cu ochii iscodind in toate partile dupa un potential gologan sau un comision abuziv in plus ori o cheltuiala din partea bancilor, puisorilor lui dragi, in minus, deci spuneam mi-l inchipui mergand cu pasi marunti spre sefu Cerbulescu sa solicite amanarea. Acesta cu marinimie si cu privirea usor incruntata aproband grav din cap ( ca doar nu da de la el. Teatru grotesc de bucuresti, capitala marunta cu oameni de top si mai marunti.
16 mar 14:16
Răspunde | Votează email 2 email
client ce se vrea considerat partener de catre banca
am putea face o cheta, sa ajutam bancile sa-si procure monitoare in timp util :)_))
16 mar 13:30
Răspunde | Votează email 1 email
Ana-Maria
Ce induiosator, cata prietenie intre domnul Cerbulescu si domnul Ghetea! La fel ca pe vremea defunctei OUG50/2010.
Wait a minute, ANPC n-ar trebui sa fie acel organism care apara drepturile consumatorului ??!? Greu de zis cand vezi atata dragoste pentru "saracele" banci.
16 mar 13:07
Răspunde | Votează email 0 email
Bogdan Radu
Doamne ce ruşine. Au făcut atatia bani , ne fură cu toate comisioanele si vor in continuare sa ne fure .
Mai mult decat atat ei vor sa mai fure clienţii in continuare. Altfel nu se poate explica aceasta intarziere, deşi pe hârtie sunt convins ca băncile pot găsi motive.
Sa ne amintim de o banca a cărei reclame au fost oprite dar care a făcut bani înşeland clienţii pt ca Cerbulescu si ai lui au stat sluj in faţa lui Ghetea.
Pot da detalii daca vrea cineva
Acelasi subiect pe ECONOMICA.NET
Fii primul care afla
cele mai importante stiri!
Aboneaza-te la newsletter-ul
ECONOMICA.NET!
Business la minut
Ultimele joburi adaugate
Abonare Newsletter »
Cele mai citite ştiri
  • 3h
  • 24h
  • 7z
  • 31z
Siteul ECONOMICA foloseste cookies. Continuarea navigarii pe acest site se considera acceptare a politicii de utilizare a cookies. Află mai multe accesand POLITICA COOKIES X