Bogdan Putinică, fost manager Microsoft, lansează un startup care construiește angajați digitali pentru IMM-uri. Aceștia pot ”munci” în Vânzări, HR, Contabilitate sau IT

Adaugă-ne ca sursă preferată

Startup-ul Outcome1.AI activează, în prima fază, în România și țintește extinderea în piețele din Grecia, Spania și Polonia în etapa imediat următoare, fiind susținut de programele pentru start-upuri ale partenerilor tehnologici de referință precum Microsoft for Startups, AWS Activate, NVIDIA Inception și ElevenLabs Start-ups.

Platforma este concepută să extindă capacitatea de execuție a IMM-urilor, care pot angaja, pentru o subscripție lunară, angajați digitali pentru roluri de business clar definite. Fiecare angajat digital este alocat unui singur rol de business, lucrează în limite de autoritate definite și menține activitatea în mișcare până la finalizare sau escaladare, cu dovezi și supraveghere umană.

„Cred că munca digitală poate să ducă la bun sfârșit sarcinile pe care o companie nu a putut niciodată să le acopere cu personalul actual. Am creat Outcome1.AI pentru ca o companie să poată integra un rol digital bine definit, să îi stabilească obiectivele și limitele și să își crească astfel capacitatea, păstrând deciziile în mâinile oamenilor.

Un IMM ar trebui să poată angaja o capacitate de lucru la fel cum angajează un om pe rol, cu un salariu pe care îl poate calcula predictibil, nu să licențieze un instrument și să spere că va găsi pe cineva să îl opereze.

Și cred că acest pilon al economiei trebuie construit în Europa, sub legislație europeană, în limbile Europei, de oameni care au condus si construit un P&L pe aceste piețe, pentru că viitorul pe care îl închiriezi de la companii din afara Europei este un viitor pe care altcineva îl poate schimba oricând,” a declarat Bogdan Putinică, CEO și cofondator, Outcome1.AI.

Ce este un Angajat Digital?

Outcome1.AI definește un Angajat Digital ca un sistem de AI alocat unui singur rol de business, responsabil pentru realizarea unei activități delimitate, de la primire până la finalizare.

Rolul de business stabilește ce poate citi, redacta, modifica, trimite sau recomanda sistemul, standardele de performanță pe care trebuie să le atingă și punctul în care o persoană desemnată trebuie să intervină.

Rolurile disponibile din start acoperă operațiuni cu clienții, finanțe și contabilitate, resurse umane, vânzări, IT, marketing, achiziții și procesare de date.

Angajații Digitali pot gestiona cereri recurente ale clienților, pot reconcilia facturi, pot pregăti documentație de personal, pot monitoriza cerințe de conformitate la cadrul de reglementare actual, pot atrage și califica lead-uri, pot menține la zi înregistrările CRM, pot coordona campanii și pot tria solicitări IT, permițându-le colegilor umani să se concentreze pe decizii, relații și activități care necesită gândire.

Outcome1.AI dezvoltă tehnologie Frontier AI „made in Europe”

Outcome1.AI este dezvoltat în Europa, pentru realitățile operaționale, lingvistice și de reglementare ale companiilor europene. Platforma este compatibilă cu SOC 2, certificată ISO 9001 și 27001, și proiectată din start pentru cerințele stricte ale Uniunii Europene de protecție a datelor, securitate, conformitate și guvernanță responsabilă a AI, respectând prevederile GDPR și AI Act.

Potrivit reprezentanților startup-ului, arhitectura sa este construită în jurul accesului controlat, execuției trasabile, fluxurilor de lucru gândite din start pentru confidențialitate și responsabilitate. Acțiunile, delegările și excepțiile își păstrează contextul, permisiunile sunt limitate pe rol, iar modificările de proces pot fi revizuite și arhivate pe versiuni.

”Arhitectura Outcome1.AI este cu atât mai relevantă cu cât, din această lună, au intrat în vigoare noile reguli de guvernanță, trasabilitate și responsabilitate din AI Act al Uniunii Europene, care pune și mai mult accent pe guvernanță, trasabilitate și responsabilitate”, precizează aceștia.

Ambiția companiei este să contribuie la un ecosistem european de AI suveran: tehnologie dezvoltată sub legislație europeană, adaptată limbilor și practicilor de business din Europa, gândită astfel încât capacitatea de execuție a companiilor să nu depindă în totalitate de infrastructură și reguli stabilite în altă parte a lumii.