Brazilienii de la Stefanini au reproiectat aplicaţia pentru curierat a FAN Courier

Compania globală de tehnologie Stefanini, prin subsidiara sa din România, a reproiectat complet aplicația pentru livratori a celei mai mari companii de curierat din țară, FAN Courier. Proiectul, finalizat la timp pentru a zecea ediție Black Friday, permite curierilor să genereze AWB-uri pe loc, fapt care în trecut era imposibil și creștea sensibil timpul de livrare.
Lidia Neagu - mie, 18 nov. 2020, 09:08
Brazilienii de la Stefanini au reproiectat aplicaţia pentru curierat a FAN Courier

Inițiată simultan cu o reîmprospătare a parcului de PDA-uri pentru cei peste 3.000 de curieri ai companiei client, reproiectarea aplicației a presupus construirea unei noi arhitecturi, care a dus la o viteză de lucru și un nivel de securitate mult îmbunătățite.

„Proiectul de redesenare a unei aplicații pentru curierat, la cea mai mare firmă de profil din România și având ca termen de livrare obiectiv, Black Friday, vârful de cumpărături al întregului an a fost o provocare în adevăratul sens al cuvântului”, spune Florin Ștefan, Directorul Operațional al Diviziei de Dezvoltare de aplicații în cadrul Stefanini EMEA. „Pentru un curier, aplicația pe care o folosește în fiecare zi este cel mai important și mai util instrument de lucru. Familiaritatea și ușurința în utilizare au fost principiile cheie după care ne-am ghidat în realizarea acestui proiect.”

Redesenând aplicația de curierat după o perioadă îndelungată de utilizare a precedentei versiuni, echipa Stefanini a trebuit să țină cont de evoluțiile tehnologice survenite între timp și să creeze o interfață de utilizare, ușor de adoptat, care să încorporeze noile funcționalități pe care și le dorea clientul.

„Pe final de an, companiile de curierat sunt extrem de aglomerate, numărul de livrări crește exponențial, iar clienții contează pe termenele de livrare cu care sunt obișnuiți pe parcursul anului. Orice întârziere poate crea probleme, după cum orice modalitate de a simplifica procesul de predare/ primire și de a reduce timpul de livrare poate ajuta enorm. Aceasta a fost una dintre misiunile noastre principale”, explică Liviu Petre, Operations Delivery Manager, Stefanini EMEA.

În același timp, pe lângă noile funcționalități, aplicația a trebuit să încorporeze un nivel mai ridicat de securitate, adecvat cantității de date sporite pe care o poate procesa acum și volumului crescut de comenzi și livrări.

„Implementarea noii aplicații la nivelul curierilor s-a realizat prin intermediul unor traininguri făcute direct de client,” adaugă Liviu Petre, „dar noi am rămas la dispoziția sa cu un număr de specialiști pentru a răspunde oricăror întrebări sau probleme rezultate în urma acestora sau din utilizare. Viteza cu care a fost adoptată aplicația de către curieri până în prezent ne bucură foarte mult și ne îndreptățește să credem că am reușit, împreună cu clientul, să creăm un instrument de lucru funcțional și rapid, așa cum ne-am dorit.” 

Stefanini este o companie globală de tehnologie, originară din Brazilia, cu peste 32 de ani de experiență pe piață și prezență în 41 de țări.

Te-ar mai putea interesa și
Phenianul avertizează cu „cea mai dură reacţie” la acţiunile militare ale SUA în regiune
Phenianul avertizează cu „cea mai dură reacţie” la acţiunile militare ale SUA în regiune
Ministerul de Externe nord-coreean a avertizat joi că Phenianul va răspunde la orice acţiune militară a SUA în regiune cu "cea mai dură reacţie", după o recentă vizită la Seul a......
Şeful diplomaţiei europene, Josep Borrell, crede că aliaţii ar putea trimite Ucrainei avioane de luptă
Şeful diplomaţiei europene, Josep Borrell, crede că aliaţii ar putea trimite Ucrainei avioane de luptă
Ţări cum ar fi Statele Unite sau Germania ar putea trimite până la urmă Ucrainei avioane de luptă, este de părere ...
Preşedintele Rezervei Federale a SUA sugerează că vor urma noi majorări ale dobânzii în 2023
Preşedintele Rezervei Federale a SUA sugerează că vor urma noi majorări ale dobânzii în 2023
Rezerva Federală a SUA (Fed) a anunţat miercuri că a trecut de momentul critic în lupta contra inflaţiei, dar "victoria" ...
Liberalii insistă ca unele prevederi din legile educaţiei să rămână cum au fost formulate de Deca – surse
Liberalii insistă ca unele prevederi din legile educaţiei să rămână cum au fost formulate de Deca – surse
PNL insistă în coaliţie pentru ca anumite prevederi din legile educaţiei să rămână aşa cum au fost formulate în ...