Câţi români cumpără efectiv online

Am încercat să află de la principalele magazine care este procentul de clienţi care aşteaptă livrarea acasă şi care chiar respectă principiul de cumpărături online.

Deşi întrebările au fost adresate Cel.ro, evoMAG.ro şi eMAG.ro însă doar doi dintre aceştia ne-au răspuns la întrebări.

Potrivit lui Tiberiu Pop, proprietarul magazinului cel.ro, numărul celor care vin să ridice marfa din depozit este de 35 de procente din totalul numărului anual de clienţi.

La evoMAG.ro, potrivit lui Mihai Pătraşcu, directorul general al magazinului, numărul celor care vin să ridice produsele din showroom este de doar 11%. Compania deţine doar un showroom în Bucureşti.

Cei de la eMAG.ro nu au dorit să ne furnizeze procentul de clienţi care îşi ridică produsele din showroom. Compania are în momentul de faţă 11 showroom-uri şi putem estima că numărul de clienţi care nu respecta conceptul de cumpărături online prin care pur şi simplu stai în faţa calculatorului, comanzi, achiţi online şi aştepţi livarea, este destul de ridicat.

Principala motivaţie invocată de piaţă pentru care românii nu stau acasă şă aştepte curierul care urmează să le livreze produsele este încrederea încă scăzută în acest concept de shopping deşi retailerii au depus eforturi de popularizare a lui.