Digi Energy, care “spărgea” piața cu cele mai bune oferte la energie, este foarte jos acum în clasamentul prețurilor. Numărul clienților scade

RCS&RDS are serviciul Digi Energy, cel cu care, anii trecuți, cel mai mare operator de comunicații fixe din România oferta consumatorii casnici de energie electrică. Compania a fost foarte agresivă în trecut și au fost momente în care a avut cel mai bun preț din piață, cu care a reușit să atragă consumatorii casnici pentru a le fi clienți.

În condițiile în care, acum, în contextul liberalizării, Digi nu prea derulează campanii de marketing pentru a atrage clienți noi pentru furnizarea de energie electrică, am încercat să vedem de ce.

Un posibil răspuns ar fi oferta destul de puțin atractivă pe care o are acum compania. În condițiile în care sunt oferte în piață și cu 0,25 de lei/kWh pentru energia ectivă, Digi vine cu o ofertă, pentru cei care au deja un contract de telefonie/internet/cablu TV de la ei, de 0,3 lei/kWh plus un abonament zilnic de 0,2 lei pentru locul de consum. Pentru cei care nu sunt clienți Digi pentru alt serviciu, prețul este de 0,325 lei/kWh, abonamentul zilnic rămânând același. Datele sunt de pe site-ul companiei.

Cu aceste cifre, potrivit comparatorului de prețuri al ANRE pentru zona București, oferta Digi este pe locul 77 în clasamentul celor mai bune oferte. Cu alte cuvinte, dacă nu există un alt fel de interes (de exemplu, un singur furnizor pentru mai multe utilități), strict din punct de vedere al valorii facturii,nu există multe motive să alegi oferta Digi.

Cu oferte agresive în trecut (chiar undeva la 18% sub prețurile reglementate, acum trei ani), Digi și-a crescut semnificativ baza de clienți, logistica sa fiind un alt avantaj, pe lângă preț, însă, probabil și din cauza prețului , lucrurile s-au schimbat.

La jumătate anului 2019, spre exemplu, Digi raporta 102.800 de clienți casnci pe partea de furnizare de energie electrică. În trimestrul trei al anului trecut, compania mai avea doar 96.500, deci Digi a pierdut din baza de clienți, fapt explicabil fie prin creșterea prețurilor la re-contractarea clienților cărora le-au expirat contractele, fie prin posibila reîntoarcere la reglementat al unora, fie prin faptul că noile oferte nu sunt la fel de competitive ca ale concurenței pentru ca oamenii să se mute la Digi.