CFR Călători înfiinţează un birou dedicat exclusiv informării pasagerilor

CFR Călători va înfiinţa, în Gara de Nord, un birou care va oferi consultanţă pasagerilor pentru identificarea celor mai bune variante de călătorie în ţară şi în străinătate, informează compania într-un comunicat.
Economica.net - vin, 14 sept. 2012, 20:08
CFR Călători înfiinţează un birou dedicat exclusiv informării pasagerilor

Activitatea biroului, cu program non-stop, va începe pe 17 septembrie. Cu aceeaşi dată, Agenţia de Voiaj CFR nr. 2 îşi va înceta activitatea la sediul din Calea Griviţei nr. 139, sector 1.

În continuare, biletele de călătorie pentru trafic intern şi internaţional se pot procura de la staţia Bucureşti Nord – Piaţa Gării de Nord nr. 1-3, sector 1 (circa 300 m faţă de locaţia fostei Agenţii de Voiaj nr. 2), Agenţia de Voiaj nr. 1 – Str. Brezoianu nr. 10, sector 5, Agenţiile de Voiaj de cartier: BERCENI – Bd. Obregia nr. 25 – 29, etaj 1, sector 4 şi TITAN – Str. Nicolae Grigorescu nr. 2, sector 3.

De asemenea, biletele pot fi procurate online de pe site-ul CFR Călători www.cfrcalatori.ro, prin serviciul Cumpărare Bilete CFR Online.

Totodată, biroul de informaţii existent îşi va păstra funcţionalitatea şi atribuţiile specifice în ceea ce priveşte furnizarea de informaţii privind circulaţia trenurilor (plecări, sosiri, garări linii, întârzieri).

Biroul de Relaţii cu Publicul al companiei va funcţiona în continuare ca un birou de primire, având rolul de a acorda asistenţă la sosirea/plecarea călătorilor, răspunsuri la întrebările/solicitările călătorilor, preluarea sesizărilor şi a reclamaţiilor din partea acestora, furnizarea de informaţii cu caracter specific, informaţii legate de oferte şi tarife, precum şi direcţionarea pasagerilor spre destinaţia finală.

 

 

 

Te-ar mai putea interesa și
TradeVille anunţă succesul ofertei publice de vânzăre de obligaţiuni a Impact Developer & Contractor, care s-a desfășurat în perioada 12 – 23 februarie
TradeVille anunţă succesul ofertei publice de vânzăre de obligaţiuni a Impact Developer & Contractor, care s-a ...
TradeVille anunţă succesul ofertei publice de vânzăre de obligaţiuni a Impact Developer & Contractor, menţionând că oferta a fost supra-subscrisă de peste 2,5 ori, pentru un total de 7,6......
Moscova impune măsuri de retorsiune față de ultimul pachet de sancțiuni decis de UE. Crește lista oficialilor europeni cărora li se interzice să intre în Rusia
Moscova impune măsuri de retorsiune față de ultimul pachet de sancțiuni decis de UE. Crește lista oficialilor europeni ...
Ministerul de Externe de la Moscova a anunţat vineri că a extins semnificativ lista oficialilor din Uniunea Europeană ...
Industria alimentelor fast food trece printr-o „furtună economică”.  Cât de scumpă este o masă în oraș
Industria alimentelor fast food trece printr-o „furtună economică”. Cât de scumpă este o masă în oraș
Într-o perioadă în care costul vieții pare că se află pe o traiectorie ascendentă nesfârșită, industria alimentară ...
SMOG: o nouă monedă meme pe Solana ce cunoaște popularitatea (P)
SMOG: o nouă monedă meme pe Solana ce cunoaște popularitatea (P)
SMOG este o monedă meme a acestei luni lansată pe bursa Jupiter, listată pe bursa descentralizată Solana. Recent, mai ...