Cristi Movilă, OptiComm.AI: Companiile care înlocuiesc cei mai mulți oameni într-un timp cât mai scurt sunt cele mai valoroase din perspectiva investitorilor

”Un lucru care e mai nepopular este că cele mai valoroase companii astăzi, din perspectiva investitorilor, sunt companiile care înlocuiesc cei mai mulți oameni într-un timp cât mai scurt. Două lucruri sunt astăzi pe masă din perspectiva investitorilor și din perspectiva investițiilor în companii: cât de repede înlocuiesc munca omului sau ce poziție sau ce oameni înlocuiesc și cât de mulți”, a spus Cristi Movilă la o întâlnire cu presa.

Fondat în 2025, OptiComm.AI este un startup românesc de tehnologie care dezvoltă o platformă care folosește agenți de inteligență artificială prin care companiile pot să anticipeze nevoile clienților și să le transforme în acțiuni concrete de business.

Printre clienții OptiComm.AI se numără Carrfour, Macromex, Romstal, Pluxee, Agricola, Biofarm, Fan Courier și Provident.

Platforma a fost lansată oficial la 31 martie și este deja folosită de clienții startupului din șase țări.

”Sunt peste 380 de agenți deja lansați care sunt folosiți de către clienții aceștia”, spune Movilă.

Agenții dezvoltați de OptiComm.AI pot gestiona automat apeluri, mesaje și interacțiuni cu clienții în mod autonom și în orice limbă străină dorită, folosind inteligență artificială avansată. Utilizatorii pot seta mai mulți agenți AI pentru a realiza diferite task-uri, folosind unul sau mai multe instrumente din cele 84 disponibile în platformă.

Compania dezvoltată de Movilă a pornit inițial de la modele de predicție, care anticipau comportamentul clienților pentru diverse industrii. Sistemele pot estima, de exemplu, când va reveni un client într-un restaurant sau dacă un pacient se va prezenta la o programare medicală.

În timp, compania a făcut tranziția către un model bazat pe agenți AI care nu doar anticipează, ci și acționează în locul oamenilor.

“Am lansat oficial platforma noastră pentru agenți AI – agents.opticomm.ai – marcând o trecere majoră de la inteligența predictivă la acțiunea reală în afaceri. Pentru că o singură idee a stat la baza a tot ceea ce am împărtășit ieri: inteligența fără acțiune nu este nimic”, a continuat antreprenorul.

Potrivit acestuia, piața enterprise trece printr-o schimbare de paradigmă: companiile nu mai sunt interesate de aplicații sau interfețe, ci de soluții care livrează direct rezultate.

”Dacă anul trecut a fost anul agenților AI, anul acesta e anul acțiunilor, anul în care companiile nu mai cumpără software, nu mai cumpără interfețe, nu mai cumpără sisteme. Ne-am dat  seama că toate companiile nu mai vor soft, pentru că soft-ul și interfețele sunt pe toate drumurile. Cam toată lumea poate acum să facă o interfață, ci vor acțiuni. Și asta e foarte, foarte important”, afirmă CEO-ul OptiComm.AI.

Agenții OptiComm.AI lucrează prin intermediul serviciilor vocale (apeluri telefonice), WhatsApp Business, e-mail și integrări API personalizate. Utilizatorii au la dispoziție peste 1.000 tipuri de voci în platformă, dar există și posibilitatea de clonare a vocii umane prin instrumentul de apeluri cu voce generată.

”Oamenii după primele 10 secunde uită că vorbesc cu un AI. Avem 10.000 de conversații pe care le au doar agenții fără campanii. Dar de 10.000 de conversații care s-au întâmplat în ultimele luni, oamenii după primele 10 secunde uită că vorbesc cu un AI”, a mai afirmat Cristi Movilă.