Criză de kerosen și prețuri majorate la vacanțe și bilete de avion: Clarificările oficiale ale UE. Documentul care spune clar dacă ești obligat să plătești majorările de preț sau nu

În plus, prețul final al biletului de avion nu poate fi majorat după cumpărare, indiferent de evoluția prețului combustibilului, mai arată CE. Companiile aeriene care au în contracte clauze ce permit aplicarea de suprataxe de combustibil după vânzarea biletului sunt obligate să le elimine, acestea fiind ilegale în temeiul legislației europene.

Orice taxă suplimentară trebuie comunicată în mod clar, transparent și fără ambiguități la începutul procesului de rezervare.

În cazul pachetelor de călătorie, avion și cazare, lucrurile stau puțin diferit. Directiva europeană permite agențiilor de turism să mărească prețul după încheierea contractului, doar dacă această posibilitate este prevăzută în contract și dacă mărirea prețului este „o consecință directă a schimbărilor legate de prețul transportului de pasageri care rezultă din costul combustibilului sau al altor surse de energie”.

Pentru o majorare de până la 8% nu este necesar acordul călătorului. În schimb, dacă majorarea trece de acest prag, atunci călătorul poate fie să accepte, fie să rezilieze contractul, fără să fie nevoit să plătească un comision de reziliere. Este valabilă și viceversa atunci când scade prețul combustibilului.

Călătorii trebuie informați cu cel puțin 20 de zile înainte de plecare în cazul unei majorări de preț.

„În cazul în care criza actuală se va îndrepta, de asemenea, către un scenariu de posibilă penurie de combustibil, ar putea fi avute în vedere acțiuni suplimentare pentru a se asigura continuitatea activității și buna funcționare a lanțurilor de aprovizionare pe teritoriul UE.

Pentru toate modurile de transport, Comisia monitorizează îndeaproape situația și efectele potențiale ale conflictului din Orientul Mijlociu asupra conectivității, inclusiv prin activarea punctelor de contact naționale în domeniul transporturilor, instituite prin Planul de urgență în domeniul transporturilor, și este pregătită să ia măsuri suplimentare dacă va fi necesar”, se mai arată în comunicarea Comisiei Europene.

Documentul poate fi citit AICI.