Cumpărături cu AI prin Glovo. Platforma a lansat un asistent pentru ChatGPT și Claude

Glovo a lansat un asistent de cumpărături pentru ChatGPT și Claude prin care utilizatorii pot descoperi produsele disponibile atât în magazine, cât și în restaurantele partenere, pot compara prețurile și comanda orice este disponibil în aplicație, folosind un limbaj conversațional, direct din interacțiunea cu sistemele AI, anunță compania.

Astfel, în loc să navigheze prin meniuri și filtre, utilizatorii pot spune pur și simplu ce își doresc. Asistentul AI se va ocupa de căutarea produselor, să verifice disponibilitatea în zona utilizatorului și să selecteze cele mai potrivite produse.

Cum poți accesa agenții AI ai Glovo

Pentru a folosi agenții AI, utilizatorii trebuie mai întâi să conecteze contului Glovo prin aplicațiile ChatGPT sau Claude. Ulterior, aceștia pot purta o conversație naturală cu asistentul AI, care reține contextul și preferințele exprimate pe parcurs, inclusiv limitele de buget. În urma solicitării, utilizatorii primesc un carusel vizual cu până la cinci recomandări personalizate, disponibile în magazinele din apropiere. Pentru fiecare produs sunt afișate imaginea, denumirea, magazinul, rating-ul și prețul. Procesul de selecție și recomandare are loc direct în ChatGPT sau Claude, iar, prin apăsarea butonului „Vezi pe Glovo”, utilizatorii sunt redirecționați către aplicația sau site-ul Glovo, unde finalizează plata și comandă în deplină siguranță.

Practic, trebuie urmați acești pași:

1. Utilizatorul trebuie să sincronizeze ChatGPT sau Claude cu aplicația Glovo folosind modulul (plugin-ul).
2. Odată ce sincronizarea s-a realizat, utilizatorul trebuie să scrie @glovo, urmat de cerința sa.
3. Platforma de AI va afișa un carusel cu 5 opțiuni disponibile pentru utilizator.
4. Dacă utilizatorul dorește să cumpere vreunul dintre produse sau să continue căutarea în aplicația Glovo, trebuie să apese pe „Vezi pe Glovo” (View on Glovo), ceea ce îl va redirecționa către aplicația sau site-ul Glovo.
5. După ce comanda este confirmată, magazinul va pregăti produsul/produsele, iar livratorul se va îndrepta către locația de preluare. Utilizatorul va primi comanda în doar câteva minute.

„Căutăm permanent noi modalități de a fi prezenți acolo unde se află deja utilizatorii noștri. Disponibilitatea Glovo în Claude și ChatGPT le permite oamenilor să descopere rapid ceea ce oferim, într-o conversație firească și fără pași suplimentari. Glovo a fost întotdeauna aplicația care aduce mai multă diversitate și confort în viața de zi cu zi, iar această integrare reprezintă un nou pas în această direcție”, a declarat Shiro Theuri, Chief Technology Officer al Glovo.

Glovo este o platformă tech care conectează clienții cu companii și livratori, oferind servicii la cerere de larestaurante locale, băcănii și supermarketuri, precum și de la diverse magazine specializate. Lider în domeniul Quick Commerce, Glovo are ca targhet să construiască cel mai mare marketplace online din România. Fondată în 2015 la Barcelona, compania operează în prezent în 22 de țări din Europa, Asia Centrală și Africa.