Depanero devine service autorizat pentru De’Longhi

Începând din această lună, Depanero oferă clienților servicii de reparații (în garanție și post-garanție), servicii de call-center și pick-up & return, la nivel național, pentru produsele comercializate de De’Longhi, cea mai importantă categorie fiind cea de espressoare.

În România, De’Longhi oferă o gamă variată de produse electrocasnice de bucătarie (espressoare, grill & barbeque, prăjitoare de pâine), de climatizare și tratarea aerului (aer condiționat, ventilatoare, purificatoare, dezumidificatoare), sisteme de încălzire etc.

„De’Longhi este un brand de renume, lider mondial în categoria de espressoare automate, dar și a espressoarelor manuale, produse care au cunoscut o creștere semnificativă a vânzărilor în ultimii ani, în rândul consumatorilor și iubitorilor de cafea din România. Ne bucurăm să extindem numărul partenerilor cu un brand foarte apreciat pe plan local și să le oferim astfel clienților suportul imediat de care au nevoie”, a declarat Irina Mincinopschi, director general Depanero.

Din portofoliul Depanero fac parte, în prezent, 62 de branduri. Compania încheie constant parteneriate cu branduri noi și vizează o extindere a numărului de parteneri până la finalul acestui an.

Depanero oferă servicii de consultanță, diagnosticare și remediere rapidă a defecțiunilor, atât pentru produsele aflate în garanție, cât și pentru cele în post-garanție, pentru acestea din urmă oferind garanție la reparație. Peste 31.000 de fișe de reparații sunt deschise, în medie, pe lună, în service-ul Depanero.