Diana Popescu, Epoque Hotel: Lipsa unui brand naţional puternic face dificilă consolidarea poziţiei României ca destinaţie de lux

Luna septembrie 2025 marchează aniversarea de 15 ani de la deschiderea Boutique Hotel Epoque Relais & Châteaux.

De la momentul lansării în 2010, cu o investiție inițială de aproximativ 10 milioane de euro, unitatea hotelieră a atras până în prezent peste 300.000 de oaspeți, predominant din Regatul Unit al Marii Britanii, Statele Unite ale Americii, țări din Uniunea Europeană și Israel.

Proprietara hotelului Diana Popescu remarcă o transformare profundă a industriei ospitalității din România în cei 15 ani de activitate, dar și a celor care aleg hotelul. Dacă, la început, oaspeții erau aproape exclusiv din alte țări, în timp, o nișă constantă de clienți români a început să se contureze, fie că este vorba de cazare, restaurant sau organizarea de evenimente.

Cu toate acestea, străinii rămân motorul pieței premium și de turism de lux. Chiar dacă numărul de turiști străini este în creștere, țara noastră este încă slab reprezentată în preferințele consumatorilor de lux, iar imaginea de destinație aspirațională rămâne insuficient conturată.

„Colegii noştri din cadrul reţelei Relais & Châteaux, fie că sunt din Statele Unite, Europa sau Japonia, recunosc potenţialul turistic al României, însă, fără o strategie clară de promovare, toate atuurile noastre rămân doar premise. Lipsa unui brand naţional puternic face dificilă consolidarea poziţiei României ca destinaţie de lux.

Noi am fost primul hotel din ţară afiliat Relais & Châteaux şi ne-am asumat rolul de pionier în foarte multe privinţe, de la practicile sustenabile, la implicarea în acţiuni internaţionale. Facem eforturi constante, suntem prezenţi la evenimente de industrie, investim în colegii noştri, creăm experienţe memorabile pentru oaspeţi din toată lumea, dar nu putem compensa, ca jucător independent, absenţa unei strategii turistice naţionale”, spune Diana Popescu, proprietara Epoque Hotel Relais & Châteaux.

În primele șase luni ale anului 2025, într-un context marcat de instabilitate fiscală, lipsă de predictibilitate și costuri operaționale în creștere, hotelul a înregistrat venituri de 1,6 milioane de euro, cu 4% peste perioada ianuarie–iunie 2024.

Epoque Hotel Relais & Châteaux estimează venituri de 3 milioane euro în acest an, după o creştere uşoară faţă de anul anterior, pe care l-a închis la 2,9 milioane de euro, anunţă reprezentanţii hotelului.

În cei 15 ani, hotelul de cinci stele a trecut prin mai multe etape de extindere şi dezvoltare. În 2013, proprietarii au achiziționat o proprietate adiacentă, unde a fost amenajată prima sală de evenimente a hotelului, cunoscută acum ca Epoque Events Gallery.

În 2024, în urma unei investiții de 350.000 de euro, spațiile de întâlnire au trecut printr-un proces complet de renovare și reconfigurare, prin care a fost creat și Epoque Tasting Room – un spațiu de private dining cu bucătărie deschisă, chef’s table pentru 16 persoane și cramă de vinuri premium.