Dominație totală: Apple a pus pe piață mai multe telefoane decât Samsung și ceilalți șase rivali la un loc, în 2025

„Fiecare dintre cei opt principali producători de smartphone-uri a avut o bază instalată activă de peste 200 de milioane de dispozitive în 2025, reprezentând împreună peste 80% din baza instalată activă globală. Doar Apple și Samsung au depășit pragul de un miliard de dispozitive active, demonstrând capacitatea lor de a menține utilizatorii loiali de-a lungul timpului”, a declarat Tarun Pathak, director de cercetare în cadrul Counterpoint.

În total, baza globală de smartphone-uri active a crescut cu 2% în 2025, impulsionată de prelungirea ciclurilor de înlocuire a dispozitivelor noi la aproape patru ani și de creșterea ponderii dispozitivelor de a doua mână aflate în uz.

Baza instalată de smartphone-uri active este un indicator cheie al puterii competitive pe termen lung pe piețele mature.  Spre deosebire de livrări, baza instalată activă surprinde longevitatea dispozitivelor, retenția utilizatorilor și loialitatea față de ecosistem, reprezentând impactul cumulativ al anilor de vânzări combinat cu ciclurile de înlocuire prelungite.

Doar anul trecut, Apple a adăugat mai multe dispozitive smartphone noi decât următorii șapte producători de echipamente originale (OEM) de top la un loc. Acest lucru evidențiază, potrivit analiștilor, ”capacitatea sa de a atrage și de a păstra utilizatorii într-o piață matură”.

Samsung ocupă locul al doilea, cu aproximativ o cincime din baza instalată activă la nivel global. Acest lucru este susținut de prezența sa îndelungată pe piață, de un portofoliu extins care acoperă segmentele de la entry-level la premium și de o acoperire geografică extinsă în regiunile cheie.

În cadrul bazei instalate active se disting trei segmente clare. Primul este „clubul de peste 1 miliard”, condus de Apple și Samsung. Acestea au atins această amploare prin poziționarea în segmentul premium și prin ecosisteme solide, care stimulează loialitatea pe termen lung a utilizatorilor.

Al doilea segment include Xiaomi, OPPO și vivo. Aceste mărci și-au construit baze instalate extinse, vizând segmentele mediu și mediu-superior cu portofolii competitive. De asemenea, își consolidează în mod constant ecosistemele.

Al treilea segment este grupul sub 200 de milioane, care a crescut prin dispozitive accesibile, adaptate piețelor sensibile la preț, precum India, Orientul Mijlociu și Africa (MEA) și Asia de Sud-Est. Honor este cel mai recent intrat în clubul de peste 200 de milioane, în timp ce Motorola și realme sunt aproape de a atinge acest prag.

Comentând performanța mărcilor, analistul senior Karn Chauhan a declarat: „Apple conduce baza instalată activă la nivel global, aproximativ unul din patru smartphone-uri active fiind un iPhone. Acest lucru este determinat de loialitatea puternică a utilizatorilor, de un ecosistem iOS profund și de servicii strâns integrate.

Telefonul premium de peste 600 de dolari, avantaj competitiv pe termen lung

Chauhan a adăugat: „Împreună, Apple și Samsung dețineau 44% din baza globală de dispozitive active în 2025. Acest avantaj se datorează ciclurilor de înlocuire mai lungi, consumatorii păstrându-și dispozitivele mai mult timp datorită inovațiilor hardware incrementale.

Smartphone-urile lor din gama premium beneficiază de o construcție durabilă, suport software extins, valori ridicate de revânzare, ecosisteme profund integrate și o loialitate puternică față de brand la nivel global. Acești factori prelungesc durata de viață a dispozitivelor active, încurajează utilizarea de către mai mulți proprietari și le consolidează și mai mult avantajul în ceea ce privește fidelizarea utilizatorilor.”

Producătorii de smartphone-uri trebuie să se concentreze mai mult pe fidelizarea pe termen lung a utilizatorilor decât pe volumul livrărilor, pentru a-și extinde baza de utilizatori.

Telefoanele din gama premium sunt esențiale, deoarece utilizatorii le păstrează mai mult timp. Analiștii spun că brandurile își pot extinde prezența pe piață oferind dispozitive durabile, dotate cu numeroase funcții, ecrane avansate, baterii mai mari și camere foto de înaltă calitate. Aceste caracteristici încurajează păstrarea pe termen lung a dispozitivelor și achizițiile repetate.

Cu toate acestea, segmentul premium rămâne o provocare. În 2025, șase producători, în afară de Apple și Samsung, dețineau doar o cotă de vânzări de o singură cifră în segmentul premium, cu prețuri de peste 600 de dolari la preț de gros. Acest lucru evidențiază dificultatea de a concura în acest spațiu.

AI și software – noua sursă de venituri după ce vânzările de telefoane încetinesc

În plus, în timp ce utilizatorii trec treptat la categorii de prețuri mai ridicate, penuria continuă de memorie crește costurile componentelor și limitează disponibilitatea modelelor cu specificații superioare. Acest lucru ar putea întârzia upgrade-urile, prelungi ciclurile de înlocuire și încetini tendința de premiumizare.

În era AI, diferențierea se mută către straturile de software și ecosistem. AI integrată în dispozitiv, inteligența camerei, funcțiile de productivitate și integrarea perfectă între dispozitive devin factori cheie de valoare. Acestea contribuie la fidelizarea clienților și la creșterea utilizării.

Creșterea bazei instalate active și prelungirea duratei de viață a dispozitivelor consolidează potențialul de venituri din software, transformând fiecare smartphone într-o platformă de monetizare pe termen lung. Apple rămâne singura marcă care generează în mod constant venituri cu marjă ridicată din baza sa instalată, veniturile din servicii continuând să crească cu două cifre.

O perioadă mai lungă de asistență software și o legătură mai puternică cu ecosistemul sporesc valoarea pe durata de viață a utilizatorului.

Pe măsură ce creșterea vânzărilor de hardware încetinește și presiunile legate de costuri cresc, software-ul și serviciile oferă producătorilor de echipamente originale o sursă stabilă și recurentă de venituri, mai puțin dependentă de ciclurile de înlocuire.