Debutul pe piața RCA a fost doar începutul pentru Eazy Asigurări, care, în etape, urmează să intre și pe celalte linii de asigurări consacrate în zona de retail din România. Deocamdată, compania a obținut recent aprobarea ASF pentru a vinde și asigurări de călătorie și de asistență rutieră, conform unui anunț al Autorității de Suipravegherer Financiară (ASF), care transmite că a aprobat practicarea asigurărilor din clasa A18- ”Asistență pentru persoane aflate în dificultate în timpul deplasărilor ori absenței de la domiciliu sau reședința obișnuită”.
Conform surselor noastre, pe segmentul travel compania vrea să dezvolte un produs nou pe piață, adică o asigurare de tip „on-off” care presupune că acoperirile pot fi activate sau dezactivate de client atunci când dorește, costurile fiind în funcție perioada în care asigurarea este activă. Pe zona de asistență rutieră, Eazy va încerca să dezvolte un alt produs mai rar întâlnit pe piață, adică o asigurare de sine stătătoare, nu un supliment pentru polița RCA sau CASCO, așa cum este obișnuința pe piața locală.
Eazy mai are licențe și pentru asigurări de locuință, asigurări de sănătate și asigurări CASCO, iar anul 2025 va marca lansarea pe cel puțin unul dintre aceste segmente. Este vorba despre CASCO, acolo unde firma a început deja să încheie contracte cu brokerii, după cum am aflat de la mai mulți intermediari de asigurări din piață. Eazy va ținti exclusiv zona de retail, cel puțin într-o primă fază, și exclusiv autoturisme, nefiind interesată de autocare, camioane sau alte vehicule mari. În timp, ar putea intra și pe zona de flote ale firmelor de leasing, au transmis reprezentanții companiei intermediarilor cu care au discutat.
După ce vor intra și pe asigurări de locuință (cel mai probabil tot anul acesta) și pe asigurări de sănătate (pe acest segment decizia e posibil să mai întârzie din cauza inflației din zona serviciilor de sănătate), practic Eazy va acoperi toate segmentele care contează în retailul de asigurări generale din România. De altfel, această informație era furnizată de Economica încă din vara anului trecut, cu puțin înainte de debutul eazy pe RCA.
Au trecut de un prag important pe RCA
În perioada de aproximativ 7 luni de când a început să vândă RCA, Eazy a reușit să treacă de bariera de 100.000 de polițe, iar obiectivul, conform informațiilor noastre, este să depășească cel puțin 250.000 de polițe până la finalul anului.
„Faptul că am câștigat încrederea clienților într-un timp atât de scurt ne motivează să evoluăm constant. Ne-am propus să dezvoltăm în continuare soluții și servicii de asigurare rapide și eficiente, adaptate nevoilor pieței. Acestea vor fi disponibile atât prin partenerii noștri, cât și prin platforma Eazy Self-Service, concepută pentru a oferi o experiență digitală intuitivă și modernă”, menționează Cristian Ionescu (foto), CEO Eazy Asigurări, într-un comunicat de presă. Compania a prioritizat inclusiv optimizarea fluxurilor de achiziție și a procesului de despăgubire, menite să asigure eficiență și rapiditate, aspecte esențiale pentru consumatori.
În prezent, oferta Eazy Asigurări este disponibilă prin intermediul a peste 90% dintre partenerii acreditați, fie că sunt platforme online sau brokeri tradiționali. În paralel, Eazy Asigurări îmbunătățește constant platforma de self-service, oferind clienților acces facil la produse de asigurare, precum și la servicii și suport dedicate gestionării polițelor, notificării daunelor și soluționării despăgubirilor. Compania dezvoltă soluții de asigurare și procese operaționale eficiente, adaptate diverselor tipologii de clienți, indiferent de canalul de achiziție ales. În același timp, prioritizează o comunicare clară și accesibilă, oferind clienților și partenerilor flexibilitatea de a interacționa prin canalele care li se potrivesc cel mai bine.
Eazy Asigurări continuă să investească în digitalizarea tuturor proceselor și să îmbunătățească semnificativ modalitățile prin care clienții interacționează cu produsele și serviciile de asigurare. În septembrie 2023, Eazy Asigurări a fost aprobată de ASF să practice o gamă variată de produse de asigurare, incluzând RCA, CASCO, Asigurare pentru locuințe, Asigurări de sănătate și de Răspunderi Civile. Eazy Asigurări este o companie de asigurări românească, înregistrată și reglementată de autoritățile din România și face parte din portofoliul deținut de vehiculul de investiții D Craig Holding, fondat de către familia Dragic.