În ultimul an, mai multe companii importante, inclusiv Walmart, Amazon și Meta, și-au anulat politicile DEI, iar la începutul acestei săptămâni, președintele Donald Trump a ordonat agențiilor federale să înceteze programele DEI și a îndemnat companiile private să pună capăt „discriminării și preferințelor ilegale în domeniul DEI.”
Decizia retailerului din Minneapolis a atras însă critici importante, multă lume observând că reputația companiei privind incluziunea a ajutat-o să atragă o bază de consumatori mai tânără și mai diversă.
„Pentru Target, care are un public incluziv, aceasta este versiunea lor de sinucidere a mărcii”, a declarat Eric Schiffer de la Reputation Management Consultants din Los Angeles, companie care consiliază corporațiile din SUA și celebritățile de la Hollywood.
Target a precizat că pune capăt în acest an politicii sale de acțiune și schimbare de echitate rasială (REACH), în baza cărora s-a angajat să investească peste 2 miliarde de dolaripână la sfârșitul anului 2025 în afaceri deținute de negri. Inițiativa includea planuri de a adăuga în portofoliul său de clienți peste 500 de branduri deținute de negri și un program de finanțare susținut de compania sa internă de media, Roundel, prin care se plătea expunerea pentru a crește notorietatea mărcilor deținute de persoane aparținând unor grupuri diverse.
Retailerul a adăugat că își schimbă echipa „Supplier Diversity” în „Supplier Engagement” în încercarea de a reflecta mai bine „procesul său global de achiziții incluziv”.
„Target face o greșeală punând capăt obiectivelor DEI, baza sa de clienți fiind foarte diversă”, a scris pe rețeaua socială X congresmenul texan Sylvester Turner, citat de Reuters.
Programele DEI, concepute pentru a promova oportunități pentru femei, minorități etnice, persoane LGBTQ+ și alte grupuri tradițional subreprezentate, au câștigat teren după protestele la nivel național din 2020 care au urmat acțiunilor armate ale poliției împotriva persoanelor de culoare.
Cu toate acestea, politicile DEI au fost criticate de Trump și de grupurile conservatoare ca fiind discriminatori față de alți americani și pentru că subminează meritul în angajare și promovare.
„Mulți ani de acumulare de date, perspective, ascultare și învățare au modelat următorul capitol al strategiei noastre”, a declarat Kiera Fernandez, șefa diviziei Target care se ocupă de impactului asupra comunității și echitate, într-o notă, adăugând că este important să rămânem în pas cu „în evoluție” peisaj exterior.
Compania nu a mai făcut un alt comentariu în afara declarației sale.
Potrivit raportului Target privind diversitatea forței de muncă din 2023, forța de muncă a retailerului cuprindea 56% femei și 43% bărbați. Distribuția rasială și etnică a fost la fel de echilibrată, 56% dintre angajați fiind persoane de culoare și 43% fiind albi.
Magazinele Target găzduiesc produse legate de LGBTQ în timpul lunii Pride (iunie), atrăgând o bază de clienți mai diversă decât rivalul mai mare Walmart, care a anunțat reduceri ale unora dintre inițiativele sale DEI la sfârșitul anului trecut. Cu toate acestea, în 2023, Target a scos din magazine unele mărfuri cu tematică LGBTQ, invocând confruntări sporite între cumpărători și angajați și incidente cu produse aruncate pe jos.
În 2016, Target a spus că angajații și clienții transgender ar putea folosi băile corespunzătoare identității lor de gen, într-un moment în care a apărut o dezbatere națională aprinsă pe această temă. A fost primul mare retailer care a abordat problema.
La o conferință de retail la New York luna aceasta, CEO-ul Target, Brian Cornell, a spus că creșterea companiei în ultimii ani s-a rezumat la investiții în oameni și la crearea unei culturi de îngrijire și creștere.
Joi, acționarii Costco Wholesale au votat cu o majoritate covârșitoare împotriva unei propuneri prin care se solicita un raport privind riscurile menținerii diversității și inițiativelor de incluziune.
Sursa foto: Corporate.target.com./careers