Hidroelectrica a ajuns la 15.000 de clienți casnici și își ia “roboți” de tip UiPath pentru automatizarea contractării

Hidroelectrica își va automatiza complet procesele de contractare, ceea ce va conduce la scurtarea termenelor pentru viitorii clienți, care sunt acum mai mari de 21 de zile, termenul legal.
Mihai Nicuţ - joi, 20 mai 2021, 22:26
Hidroelectrica a ajuns la 15.000 de clienți casnici și își ia “roboți” de tip UiPath pentru automatizarea contractării

“Investim în digitalizare, pentru că a fost depășită capacitatea de procesare a datelor din cauza numărului mare de solicitări. Se lucrează pentru a avea o infrastructură IT de ultimă oră, care să automatizeze complet procesele”, ne-a declarat Bogdan Badea, directorul Hidroelectrica.

Este vorba practic de un sistem de “roboței”, după cum a spus chiar Badea, acesta fiind de fapt și produsul care a dus la creșterea celebrei deja UiPath. Practic, softul extrage datele din mailurile trimise de cei care doresc să devină clienți Hidroelectrica, pe care le pune automat în softul de gestionare a clienților și astfel se generează automat contractele și apoi facturile.

“Ne va ușura foarte mult viața”, spune Badea, care a cerut și pe această cale scuze viitorilor clienți ai Hidroelectrica pentru durata mare a procesului de contractare și a dat asigurări că, odată cu instalarea tuturor sistemelor informatice, timpul va fi redus semnificativ.

Contractul pentru utilizarea acestui soft a fost deja semnat.

Citește și:

Ce răspunde ANRE ministrului Energiei la acuzaţia că există furnizori care nu au cumpărat energia pentru clienţii lor

15.000 de casnici, deja

El a mai explicat că a sistemele avansate de gesionare a bazelor de date se vor conecta cu sistemul SAP-ISU (o soluție integrată de facturare pentru industria de utilităţi) al companiei pentru facturare și cu sistemul ERP (o platformă informatică unică pentru monitorizarea, controlul și managementul integrat al tuturor operațiunilor derulate de o companie) al Hidroelectrica, care este dezvoltat tot de SAP.

Hidroelectrica a ajuns la 15.000 de clienți casnici, a mai spus Badea.

În ceea ce privește oferta actuală a companiei – Hidroelectrica are în continuare unul dintre cele mai bune prețuri la energia electrică pentru casnici – 0,25 lei/kWh pentru energia activă – întrebarea este dacă acest preț va fi menținut și în ofertele de după 1 iulie. Badea spune că se analizează acest lucru și a specificat că prețurile din piață sunt destul de mari acum, ca urmare a creșterii cotațiilor carbonului.

Hidroelectrica este cel mai mare producător de energie din România, 100% verde, și principalul furnizor de servicii tehnologice necesare în Sistemul Energetic Național, fiind o companie vitală pentru un sector strategic. Compania exploatează în prezent un număr de 209 centrale, cu o putere instalată totală de 6.482 MW. Acestora li se adaugă parcul eolian de la Crucea, cu o putere instalată de 108 MW.

Compania a înregistrat în 2020 un profit net de 1,45 de miliarde de lei.

Citește și:

Energia electrică pentru populație se scumpește de la 1 iulie, prețurile de serviciu universal cresc cu până la 7,5%. Situația pe fiecare zonă din țară

 

Te-ar mai putea interesa și
Filarmonica din New York își reia concertele după un an și jumătate de pauză
Filarmonica din New York își reia concertele după un an și jumătate de pauză
După ce a stat cu porţile închise timp de 556 de zile din cauza pandemiei de coronavirus, Orchestra Filarmonică din New York a deschis vineri stagiunea 2021-2022, informează AFP, citată de......
Orban: Probabil că luni vom convoca BPR pentru a stabili calendarul moțiunii de cenzură
Orban: Probabil că luni vom convoca BPR pentru a stabili calendarul moțiunii de cenzură
Preşedintele PNL, Ludovic Orban, afirmă că Birourile permanente reunite ale Parlamentului vor fi convocate, cel mai probabil ...
Ryanair și Wizz Air se bat în bilete ieftine pe rutele de la București. Prețurile sunt sub 50 de lei
Ryanair și Wizz Air se bat în bilete ieftine pe rutele de la București. Prețurile sunt sub 50 de lei
Urmează o perioadă cu noi restricții și creștere a numărului de noi cazuri de COVID-19, iar companiile aeriene low-cost ...
Scandalul în urma încheierii parteneriatului strategic dintre SUA și Australia continuă. Franța își recheamă ambasadorii din cele două țări
Scandalul în urma încheierii parteneriatului strategic dintre SUA și Australia continuă. Franța își recheamă ambasadorii ...
Ministrul francez de externe Jean-Yves Le Drian (foto) a anunţat vineri că ambasadorii acreditaţi în Statele Unite şi ...