Hidroelectrica suplimentează call-center-ul pentru casnicii care vor să-i devină clienți și vine și cu lămuriri suplimentare

Hidroelectrica, companie care, potrivit unor surse din piață, a primit mii de cereri de la persoanele fizice pentru a semna noi contracte de furnizare a energiei electrice în ultimele săptămâni, anunță două măsuri pentru cine dorește să-i devină client.

Prima este suplimentarea personalului din call-center, care a fost blocat săptămâna trecută de numărul mare de cereri. “Hidroelectrica anunță suplimentarea numerelor de telefon ale Call Centerului dedicat pentru informarea clienților companiei în privința ofertei concurențiale și a tuturor temelor de interes”, arată compania într-o informare pe pagina de facebook.

De asemenea, compania a publicat, pe pagina de internet, și un mic ghid de informare pentru persoanele fizice, în care le informează despre oferta sa, despre ce acte este necesar să fie depuse pentru a se încheia un contract de furnizare și despre pașii care trebuie urmați.

Informarea o puteți găsi AICI

Hidroelectrica propune clienților casnici din toată țara care doresc să-și schimbe furnizorul un contract pe un an la unul dintre cele mai competitive prețuri de pe piață. În prima jumătate a anului, prețul oferit este de 0,245 lei/kWh, iar în a diua jumătate 0,250 lei/kWh, pentru energia activă. Nu se percepe niciun abonament zilnic. Prețul este fix și garantat. La acest preț trebuie să adunați tarifele de transport și distribuție a energiei electrice specifice județului dvs., plus celelalte taxe, contribuția de cogenerare, certificatele verzi, acciza și tva.