Hipermarketul online Freshful își extinde rețeaua de dark store de unde livrează în 30 de minute. Vrea șapte unități până la finele anului

Hipermarketul online Freshful are în plan să ajungă, până la finalul anului 2026, la minimum șapte magazine de tip dark store, unități de unde livrează în 30 de minute prin platforme de  food delivery precum Wolt, potrivit unui comunicat al companiei. În prezent, Freshful operează cinci astfel de unități situate în zonele Berceni (Sud), Mărgelelor (Vest), Pallady (Est), Mărășești (Centru) și Zeletin (Nord).

„Freshful a fost construit ca un hipermarket 100% online, gândit în primul rând pentru cumpărături mari, săptămânale, cu livrare programată în aproximativ trei ore. Pe măsură ce am dezvoltat platforma, am observat însă că există și multe situații în care clienții au nevoie de câteva produse livrate mult mai rapid. Așa a apărut Freshful NOW, o rețea de supermarketuri disponibile exclusiv online, amplasate în zone strategice din București, care ne permite să pregătim comenzile foarte rapid. În medie, o comandă este pregătită în aproximativ două minute, iar peste 95% dintre comenzi sunt gata în mai puțin de cinci minute, livrarea fiind realizată prin intermediul platformelor de food delivery. Magazinele sunt deschise până la ora 2 dimineața, ceea ce ne permite să acoperim și acele momente în care apare o nevoie punctuală, în afara programului obișnuit de cumpărături. Vedem Freshful Now ca pe o ofertă complementară hipermarketului online Freshful, care continuă să se dezvolte accelerat încă de la lansarea sa din 2021”, declară Sebastian-Marius Cristoiu, Sales & Category Management Director.

Modelul operațional este construit pentru viteză și acuratețe în procesarea comenzilor. Timpul mediu de pregătire este de aproximativ două minute per comandă, iar peste 95% dintre comenzi sunt pregătite în mai puțin de cinci minute. Rata de acuratețe a comenzilor depășește 99%, Freshful țintind către 100%.

Cumpărăturile urgente, acoperite cu un portofoliu de peste 4.000 de produse

În prezent, fiecare locație gestionează un sortiment de aproximativ 4.000 de produse, cu planuri de extindere către circa 5.000 de produse. Oferta acoperă principalele categorii de consum curent, de la produse congelate, carne și pește, fructe și legume, până la băuturi, produse pentru animale de companie, articole pentru copii, produse pentru curățenie și produse din tutun.

Serviciul este disponibil în prezent prin platforma Wolt, iar compania are în vedere extinderea prezenței și pe alte platforme de livrare. Utilizatorii programului Genius beneficiază și în cadrul Wolt de avantaje precum livrare gratuită pentru comenzile de peste 75 de lei, în limita unei raze de 4 kilometri față de fiecare magazin.

Companie românească fondată în 2021, Freshful by eMAG este primul hypermarket 100% online din România.