IKEA second-hand. Ce planuri are retailerul suedez pentru România unde revinde anual sute de articole folosite

IKEA, cu trei magazine în România și vânzări anuale de 1,5 miliarde de lei ( în anul fiscal 2025), se concentrează în prezent pe plan local „pe promovarea și dezvoltarea serviciilor  de buyback & resell”, au declarat pentru Economica oficialii companiei, în contextul în care, la nivel global, a testat deja platforme digitale care permite clienților să se conecteze între ei pentru a cumpăra și vinde produsele IKEA de care nu mai au nevoie.

„În urma experiențelor și informațiilor acumulate în fiecare piață, vom continua să dezvoltăm acest serviciu și să-l extindem în Europa pe parcursul anului 2026”, mai transmite compania potrivit căreia are alte proiecte de economie circulară și sustenabilitate, în România.

„În România ne concentrăm în prezent pe promovarea și dezvoltarea serviciilor noastre de buyback & resell, disponibile pe tot parcursul anului în magazinele IKEA, reafirmându-ne astfel angajamentul față de principiile economiei circulare și viziunea de a face stilul de viață sustenabil cât mai accesibil pentru cât mai mulți oameni. Totodată, încurajăm repararea, reutilizarea, reciclarea și revalorificarea produselor, cu scopul de a prelungi durata de viață a acestora și a reduce risipa. Una dintre cele mai recente inițiative de-ale noastre în acest sens este proiectul pilot lansat în parteneriat cu Primăria Sectorului 1 prin care colectăm piesele de mobilier folosite, în vederea donării acestora către comunitățile defavorizate„, mai transmite retailerul.

Cât au primit, în medie, clienții care au vândut produse second-hand către IKEA

De altfel, din datele companiei, de la începutul anului fiscal curent (1 septembrie 2025), peste 400 de articole de mobilier second hand au fost revândute de IKEA, vânzătorii primind în schimb, în  medie,  53 de euro pe un cardul de retur. Printre categoriile de produse care se întorc în magazinele IKEA pentru a fi revândute  se numără pătuțurile pentru bebeluși și mesele pentru înfășat, precum și familiile de produse BILLY și MALM.

În momentul de față, IKEA primește în programul de buy-back și revânzare 1.000 de article, față de 370 cu puțin timp înainte. Tot de curând, retailerul a introdus posibilitatea ca, atunci când returnează articolele în magazin, clienții să lase un mesaj scris personalizat pentru viitorii proprietari, împărtășind ce au însemnat piesele de mobilier pentru ei.

Amintim că, pe tot parcursul anului, clienții IKEA au posibilitatea de a aduce piesele de mobilier IKEA de care nu mai au nevoie înapoi în magazine. Condiția este ca produsele să fie funcționale și nemodificate. Prin serviciul de buy-back și revânzare, IKEA le răscumpără și le oferă o a doua șansă în Atelierul de Circularitate, un spațiu special amenajat în cadrul magazinelor IKEA. Astfel, în loc să ajungă deșeu, mobilierul vechi este reutilizatClienții care optează pentru serviciul de buy-back primesc în schimb un card de retur IKEA.

Ce se întâmplă în alte țări IKEA din Europa

Cât despre ce se întâmplă pe alte piețe IKEA din Europa, retailerul testează deja de mai mulți ani  o piață digitală second-hand. Proiectul pilot a fost lansat în august 2024 la Oslo și Madrid, iar ulterior a fost extins în toată Norvegia și Spania.

„Răspunsul clienților a fost unul pozitiv și ne-a depășit așteptările. Pe măsură ce învățăm din specificul fiecărei piețe, ne adaptăm și ne ajustăm serviciile pentru a răspunde nevoilor clienților noștri și a îmbunătăți constant experiența pe care o oferim acestora”, ne-a mai transmis IKEA care, în aprilie 2025,  a lansat platforma în Portugalia, apoi în Polonia, în octombrie 2025, respectiv în Suedia, în ianuarie anul acesta.

IKEA operează trei magazine în România, două la București și unul la Timișoara și avea la finele anului fiscal 2025 ( 1 septembrie 2024 – 31 august 2025) 1600 angajați.