Începând din luna octombrie, documentele de plată a primelor de asigurare emise de Generali includ un cod QR RoPay care poate fi scanat direct din aplicaţia mobilă a băncii, oferind o experienţă de plată rapidă, sigură şi intuitivă, scrie Agerpres.
Scanarea codului QR permite iniţierea unei plăţi instantanee, fără a fi necesară introducerea manuală a datelor bancare sau a informaţiilor de pe card. Procesul este uniform şi simplu, iar clienţii Generali pot achita rapid serviciile de asigurare, cu condiţia ca banca lor să ofere această funcţionalitate.
„Ne concentrăm permanent pe simplificarea interacţiunii cu clienţii noştri, iar integrarea soluţiei RoPay prin cod QR pe documentele de plată reprezintă un pas firesc. Pe lângă timpul economisit pentru achiziţia serviciilor de asigurare şi procesarea plăţii, se elimină riscul de introducere eronată a datelor de card sau IBAN, totul în condiţii de siguranţă sporită a datelor. Suntem mândri să fim printre primii asigurători care implementează această soluţie modernă şi să ne ajutăm clienţii să se asigure mai comod şi mai rapid”, a declarat Ileana Damian, Chief Operations Officer, Generali România.
Soluţia face parte din serviciul naţional de plăţi mobile instant fără card RoPay, dezvoltat de Transfond, împreună cu instituţiile financiar-bancare, care permite utilizatorilor să efectueze transferuri instant între persoane, fără comisioane, dar şi să plătească la comercianţi, utilizând aplicaţia de mobile banking pentru scanarea codurilor QR.
„Publicul din România este încă în faza de familiarizare cu soluţiile de plată RoPay, însă avem încredere că acestea vor deveni un standard pe piaţă – atât pentru transferurile între persoane, cât şi pentru plăţile către comercianţi sau furnizori de servicii. Generali demonstrează, încă o dată, preocuparea pentru experienţa clientului, prin introducerea codului QR RoPay pe documentele de plată, facilitând astfel o modalitate simplă şi eficientă de a parcurge acest proces. Suntem pregătiţi să extindem implementarea soluţiilor RoPay alături de clienţii noştri”, a declarat Raluca Ţintoiu, Deputy CEO & Head of Wholesale Banking, ING Bank România.
Pentru siguranţa tranzacţiilor, scanarea se realizează exclusiv din aplicaţiile de mobile banking ale băncilor unde clienţii Generali au cont, cu criptare completă şi autentificare biometrică sau prin parole dinamice. Astfel, soluţia asigură un nivel ridicat de protecţie a datelor personale şi bancare, reducând riscul tentativelor de fraudă asociate codurilor QR.
„Ne bucură că soluţia RoPay continuă să aducă beneficii reale clienţilor, simplificând plăţile cotidiene de orice tip (în acest caz, P2B – Person-to-Business) şi transformând experienţa financiară într-una rapidă, plăcută şi sigură, accesibilă tuturor şi adaptată nevoilor moderne ale utilizatorilor. Le mulţumim partenerilor noştri de la ING Bank pentru implicarea activă şi pentru susţinerea implementării acestei soluţii inovatoare, care întruneşte toate condiţiile pentru a deveni un veritabil brand naţional”, a declarat Sabin Carantină, director general Transfond.
ING Bank România este parte a ING Group, instituţie financiară internaţională globală, care oferă servicii bancare unui număr de peste 38 de milioane de clienţi individuali, companii sau instituţii din peste 40 de ţări. Înfiinţată în 1994, ING Bank România este în prezent o bancă universală, oferind produse şi servicii tuturor categoriilor de clienţi – companii mari şi mici, instituţii financiare, mici antreprenori şi persoane fizice.
Transfond, administratorul şi operatorul Casei de Compensare Automată a plăţilor interbancare de retail, este principalul partener al comunităţii financiar-bancare din România în domeniul plăţilor interne şi transfrontaliere, atât în lei, cât şi în euro, exploatând la maximum infrastructura şi know-how-ul de care dispune. Acţionariatul este format din Banca Naţională a României şi 16 bănci comerciale active pe piaţa locală.
Generali România este unul dintre primii 5 asigurători locali conform volumului total de prime brute subscrise în anul 2024 şi face parte din grupul italian Generali.