Lyca Mobile România s-a închis. Ce se întâmplă cu datele personale ale utilizatorilor

Serviciile Lyca Mobile în România s-au închis pe 31 decembrie 2023. Motivul, spune compania, se datorează costurilor operaționale ridicate.

„Misiunea Lyca Mobile este de a oferi servicii de calitate și de încredere, la un preț accesibil, clienților noștri, indiferent unde s-ar afla. În ultimii ani, costurile operaționale au devenit tot mai mari, ceea ce ne-a determinat să luam decizia dificilă de a ne închide afacerea în România”, potrivit anunțului companiei.

• Citește și EXCLUSIV Cel mai mare operator virtual din lume vine și la noi. Va funcţiona pe reţeaua Telekom România

Pentru clienții săi, operatorul a publicat pe pagina de internet câteva sfaturi de urmat, dar și informații cu privire la datele acestora.

Spre exemplu, datele personale stocate în Lyca Mobile România sunt păstrate încă 12 luni de la închiderea pe plan local, dacă clienții nu au cerut ștergera lor înainte de 31 decembrie 2023.

De asemenea, utilizatorii care aveau credit Orice credit nefolosit din contul Lyca Mobile a fost anulat după data de 31 decembrie. Clienții au putut cere rambursarea sumei nefolosite înainte de închiderea Lyca Mobile România. Pachetele de servicii Lyca Mobile au fost retrase de vânzare la finalul lunii Noiembrie 2023, atunci când au fost închise și magazinele.

Anul trecut, Lyca Mobile a fost plasată ca fiind cel mai mare operator virtual de telefonie din lume, cu 16 milioane de clienți, potrivit Mobile Magazine. Compania nu a închis doar operațiunile din România. Recent, operatorul a ieșit și de pe piața din Africa de Sud.