Mișcare surpriză. eMAG anunță un nou model de business. Ce se schimbă

eMAG introduce un nou tip de recompense pentru clienții membri ai programului de loialitate Genius. Aceștia vor avea beneficii extinse, în premieră, de la o serie de companii partenere precum Uber, Regina Maria, Engie. Totodată, cel mai mai mare jucător de pe piața de comerț online locală, anunță că lansează comunicarea prin WhatsApp cu toți clienții săi.
Lidia Neagu - mar, 07 apr. 2026, 22:24
Mișcare surpriză. eMAG anunță un nou model de business. Ce se schimbă

eMAG introduce noile beneficii pentru clienții care au activat abonamentul Genius. Ofertele vizează șase categorii, respectiv: servicii digitale, sănătate, mobilitate, timp liber, turism și utilități & servicii.

Printre beneficii se regăsesc: abonament VOYO de șase luni la jumătate de preț, abonament medical Golden Age cu 30% discount la Regina Maria, Genius Fast Lane la festivalurile Beach, Please! și Nibiru prin care utilizatorii au acces mai rapid în festival, abonament VOYO de 1 an la jumătate de preț, o reducere de 50 de lei la prima factură Engie, 200 de deblocări gratuite pentru trotinetele Lime, curse Uber și Blue cu reduceri.

eMAG a lansat abonamentul Genius în 2020, cu oferte exclusive, livrare gratuită și posibilitatea de retur extins. Genius este un serviciu care oferă beneficii în 5 aplicații: eMAG, Fashion Days, Freshful, Wolt și Flip.
Potrivit celor mai recente date disponibile, peste un milion de români aveau, în iunie 2025, abonamente Genius.
Totodată, eMAG lansează notificări gratuite pe WhatsApp direct pe numărul de telefon asociat contului de client.
Acest serviciu a început deja să fie lansat și va ajunge în mod progresiv la întreaga bază de clienți eMAG până la sfârșitul lunii aprilie 2026. Mesajele vor fi trimise de pe contul oficial WhatsApp eMAG și vor include:

• Actualizări privind livrarea întârziată → mesaj imediat ce livrarea depășește termenul estimat cu noua dată actualizată;
• Confirmare retur → primiți confirmarea cererii împreună cu codul de deblocare pentru easybox;
• Probleme la plata → link de reîncercare și confirmare procesare plată cu succes;
• Coduri de autentificare → codurile de securitate vor fi livrate direct pe WhatsApp pentru securitate sporită.

Veți recunoaște contul oficial eMAG, după următoarele caracteristici:

• Pictograma de verificare – bifă albastră oficială lângă numele contului;
• Numele exact – „eMAG” sau „eMAG auth”.

Dante International, compania care operează eMAG, a trecut pe pierderi în anul 2024 cu o pierdere netă de peste 191 de milioane de lei, deşi cifra de afaceri a crescut cu 16%, la aproape 9 miliarde de lei, potrivit datelor din platforma Termene. În 2023, compania a raportat un profit net de 119,06 milioane de lei, la afaceri de 7,71 de miliarde de lei.

Pe de altă parte, compania tocmai a demarat un proces de reor­ga­ni­zare internă care implică redu­cerea de personal cu aproximativ 3%. Decizia a fost argumentată prin necesitatea de a consolida şi eficien­tiza operaţiunile.

Te-ar mai putea interesa și
N-a durat decât o zi. Trump renunță la ideea de a introduce o taxă pentru traversarea Strâmtorii Ormuz și vine cu alta, în urma discuțiilor cu statele din zona Golfului
N-a durat decât o zi. Trump renunță la ideea de a introduce o taxă pentru traversarea Strâmtorii Ormuz și vine cu alta, ...
Preşedintele american Donald Trump a anunţat marţi, pe reţeaua sa Truth Social, că renunţă la ideea, făcută publică luni, de a taxa cu 20% din valoarea încărcăturii toate navele care......
Bursa de la București a închis în scădere ședința de tranzacționare de marți. Rulajul a sărit de 213 milioane de lei
Bursa de la București a închis în scădere ședința de tranzacționare de marți. Rulajul a sărit de 213 milioane de lei
Bursa de Valori Bucureşti a închis în scădere şedinţa de marţi, iar valoarea totală a tranzacţiilor s-a cifrat la ...
Uber este foarte aproape de a prelua platforma de livrări Delivery Hero – surse Bloomberg
Uber este foarte aproape de a prelua platforma de livrări Delivery Hero – surse Bloomberg
Firma americană Uber Technologies este în negocieri avansate pentru a achiziţiona platforma de livrări Delivery Hero, ...
Lia Olguţa Vasilescu: Prin aplicarea noii legi a salarizării, statul român va pierde dublu anual faţă de cât câştigă din PNRR
Lia Olguţa Vasilescu: Prin aplicarea noii legi a salarizării, statul român va pierde dublu anual faţă de cât câştigă ...
Primarul municipiului Craiova, Lia Olguţa Vasilescu (PSD), fost ministru al Muncii, susţine că prin aplicarea noii legi ...