O companie românească face mystery shopping în Grecia, Cehia şi Ungaria

Compania Shoppers, specializată în servicii de mystery shopping a înregistrat o creştere a cifrei de afaceri cu 24% în primele trei luni ale acestui an, la 76.000 de euro, pe fondul pătrunderii pe noi pieţe.
Andrada Ghira - lun, 09 apr. 2012, 09:02
O companie românească face mystery shopping în Grecia, Cehia şi Ungaria

Shoppers operează de mai mulţi ani în Bulgaria, Polonia şi Republica Moldova, iar din 2012 s-a lansat pe trei noi pieţe în proiecte de mystery shopping pentru mărci precum Volkswagen, Microsoft şi Estee Lauder.

„Creşterea noastră se explică printr-o cotă de piaţa mai mare pe plan local, precum şi prin câştigarea unor noi proiecte pe pieţe externe: Grecia, Cehia şi Ungaria”, a declarat Adrian Barbu, CEO şi partener al grupului The Consultans, care deţine Shoppers.

Pentru 2011 compania estimează o cotă de 60% şi o cifră de afaceri de 540.000 de euro. Pe piaţa locală, Shoppers deserveşte branduri precum Louis Vuitton, Audi, Marriot, Starbucks, Citibank, Romtelecom, eMAG sau Dedeman.

La nivel de grup, în primele trei luni ale anului 2012, s-a înregistrat o cifră de afaceri de 123.500 de euro faţă de 101.200 euro în aceeaşi perioadă a anului trecut. Ponderea valorica cea mai mare, de 62 % aparţine companiei Shoppers.

The Consultants oferă un pachet integrat de servicii de evaluare, know-how, şi consultanta prin companiile grupului: Shoppers, The Consultants Troop, Powerlink şi Lovebrands.

Mystery shopping este un instrument de evaluare a serviciilor oferite de diverse companii clienţilor. În acest proces sunt implicati cumpărători sub acoperire care pe baza unui scenariu predefinit prin care sunt verificate competenţele angajaţilor. 

Te-ar mai putea interesa și
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul tranzacțiilor cu monede cripto
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul ...
Statele Unite şi Regatul Unit investighează tranzacţii cu criptomonede în valoare de circa 20 de miliarde de dolari care au fost efectuate printr-un instrument de schimb virtual stabilit în......
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același interes și față de carnea de pui importată
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același ...
Sectorul avicol românesc este în pericol, în urma controalelor repetate ale Autorităţii Naţionale pentru Protecţia ...
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Producătorul chinez de smartphone Xiaomi Corp. a început joi să comercializeze primul său automobil electric, pariind ...
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Constructorul auto american Ford a anunţat joi că analizează posibilitatea de a produce un nou automobil de teren (SUV) ...