Operatorii de transport public de persoane sunt obligați, începând cu 11 mai, să ofere consumatorilor un dispozitiv care să permită redarea mesajului legat de prețul unei călătorii în sistem Braille, potrivit unui ordin al Autorității Naționale Pentru Protecția Consumatorului (ANPC) privind informarea consumatorilor ce se încadrează în categoria persoanelor cu dizabilităţi de către operatorii economici, în legătură cu accesul la servicii de transport public de persoane şi, respectiv, în clădirile deţinute de către aceştia.
De asemenea, operatorii economici de transport public de persoane, inclusiv de transport aerian, au obligaţia să afişeze o plachetă cu informații despre drepturile persoanelor cu handicap.
Printre drepturile persoanelor cu handicap se numără cel la asistență gratuită în terminalele și la bordul vehiculelor pentru toate modurile de transport. În cazul mijloacelor de transport în comun terestre, cel obligat să ofere asistență, în mod gratuit, este conducătorul auto.