În aceste cinci zile, compania a înregistrat deja 155 de dosare de daună, 95 de dosare pentru polițe non-auto (Asigurări de Locuințe, Property, Răspunderi) și 60 de dosare pentru polițe auto (CASCO). Compania susține că în doar câteva zile a finalizat peste 80% dintre dosarele de daună, cu ajutorul stațiilor mobile de constatare și al tehnologiei ce a implicat și drone, echipamente care i-au permis să inspecteze în detaliu în detaliu fiecare acoperiș afectat, de la sol și din aer, în doar 24 – 48 de ore.
Distribuția geografică a daunelor non-auto evidențiază o concentrație ridicată în Ilfov (39 de dosare) și București (21 de dosare), cele mai frecvente daune fiind înregistrate la locuințe. Cele mai multe dintre daunele auto au fost înregistrate preponderent în: București – 21 de dosare; Ilfov – 17 dosare și Ialomița – 14 dosare.
Pentru a facilita procesul de avizare a daunelor, compania a suplimentat personalul din Call Center și a prelungit programul de funcționare pe parcursul weekendului. Clienții au fost și sunt încurajați să utilizeze și canalele digitale, în special notificarea online a daunelor, disponibilă pe website-ul companiei, ca alternativă rapidă și eficientă de raportare, menită să reducă timpul de așteptare.
Pentru gestionarea și soluționarea cât mai rapidă a daunelor, specialiștii OMNIASIG pot fi contactați prin: Call-center: 021.9669; Online: www.omniasig.ro, butonul „Notifică daună”; Email: [email protected]
OMNIASIG Vienna Insurance Group este prezentă de 30 de ani pe piața asigurărilor din România, compania având peste 1.200 de angajați.
Vienna Insurance Group (VIG) este liderul grupului de asigurări din întreaga regiune a Europei Centrale și de Est (CEE). Peste 50 de companii de asigurări și fonduri de pensii din 30 de țări formează un grup cu o tradiție îndelungată, mărci puternice și relații strânse cu clienții. Aproximativ 30.000 de angajați din VIG se ocupă de nevoile de zi cu zi a aproximativ 33 de milioane de clienți. Acțiunile VIG sunt listate la Bursa de Valori din Viena din 1994, la Bursa de Valori din Praga din 2008 și la Bursa de Valori din Budapesta din 2022. Grupul VIG are un rating A+ cu perspectivă stabilă de către agenția de rating recunoscută internațional Standard & Poor’s. VIG cooperează strâns cu Erste Group, cea mai mare bancă de retail din Europa Centrală și de Est.