Pentru a facilita procesul de avizare a daunelor, compania a suplimentat numărul de angajați din Call Center și a prelungit programul acestuia de funcționare pentru ziua de astăzi, 18 iulie, precum și pe tot parcursul weekendului. Asigurații sunt încurajați să utilizeze și canalele digitale, respectiv notificarea online a daunelor, direct pe website-ul companiei, www.omniasig.ro, ca alternativă rapidă și eficientă de avizare, menită să reducă timpul de așteptare.
Pentru daunele auto, centrele de constatare OMNIASIG din București și din orașele afectate sunt complet operaționale și vor rămâne deschise și în weekend, pentru a asigura continuitatea procesului de constatare a daunelor.
Pentru daunele non-auto, OMNIASIG a mobilizat echipe suplimentare care vor lucra inclusiv în weekend în toate orașele afectate. Până la ora 11, au fost deja avizate 60 de dosare de daună, datorită efortului rapid și coordonat al colegilor din teritoriu.
Pentru gestionarea și soluționarea cât mai rapidă a daunelor, specialiștii OMNIASIG pot fi contactați prin: Call-center: 021.9669; Online: www.omniasig.ro, butonul „Notifică daună”; Email: [email protected]
OMNIASIG Vienna Insurance Group este prezentă de 30 de ani pe piața asigurărilor din România, menținându-se constant în topul celor mai mari și mai stabili asigurători din țară. Compania are un portofoliu de peste 100 produse de asigurare și o rețea de sucursale și agenții extinsă la nivel național. Compania are peste 1.200 de angajați.
Vienna Insurance Group (VIG) este liderul grupului de asigurări din întreaga regiune a Europei Centrale și de Est (CEE). Peste 50 de companii de asigurări și fonduri de pensii din 30 de țări formează un grup cu o tradiție îndelungată, mărci puternice și relații strânse cu clienții. Aproximativ 30.000 de angajați din VIG se ocupă de nevoile de zi cu zi a aproximativ 33 de milioane de clienți. Acțiunile VIG sunt listate la Bursa de Valori din Viena din 1994, la Bursa de Valori din Praga din 2008 și la Bursa de Valori din Budapesta din 2022. Grupul VIG are un rating A+ cu perspectivă stabilă de către agenția de rating recunoscută internațional Standard & Poor’s. VIG cooperează strâns cu Erste Group, cea mai mare bancă de retail din Europa Centrală și de Est.