Pactic, parte din Sameday Group, achiziționează QeOPS și își extinde operațiunile logistice în România

Pactic ajută companiile să gestioneze livrările pe piețele europene printr-o rețea de peste 40 de parteneri de curierat. Serviciile sale includ livrarea cross-border a coletelor, fulfillment, soluții de ramburs și gestionarea retururilor, oferind clienților acces la mai multe servicii logistice printr-un singur partener.

După gestionarea a milioane de expedieri, Pactic a acumulat o experiență vastă în logistica transfrontalieră, în special în Europa Centrală și de Est. Compania își valorifică acum această experiență prin consolidarea capacităților de fulfillment și distribuție, cu scopul de a sprijini companiile în ceea ce privește o componentă mai amplă a operațiunilor lor logistice.

Extinderea în România reprezintă un pas important în această strategie. QeOPS, deținută anterior de Cargus, se alătură Pactic în urma achiziției Cargus de către Sameday. Sameday este, de asemenea, acționarul majoritar al Pactic.

Operațiunea de fulfillment din România aduce în plus o capacitate de depozitare de 18.000 m², 40 de clienți de business din România și expertiză consacrată atât în distribuția pentru retail, cât și în serviciile de fulfillment pentru e-commerce.

În 2025, QeOPS a procesat aproximativ 6 milioane de articole individuale și a gestionat peste 650.000 de colete, menținând o acuratețe a inventarului de 99,99%.

De la livrări cross-border la o ofertă logistică mai complexă

Pactic și-a construit activitatea ajutând retailerii online să ajungă la clienți din diferite piețe europene fără a fi nevoiți să gestioneze relația cu mai mulți curieri. Pe măsură ce nevoile companiilor din retail și e-commerce evoluează constant, compania își extinde serviciile pentru a acoperi și mai multe etape ale procesului logistic. Depozitarea, gestionarea stocurilor, pregătirea comenzilor și distribuția devin tot mai importante, alături de serviciile consacrate de livrare cross-border. Integrarea QeOPS consolidează aceste capacități în România, aducând experiență atât ceea ce privește îndeplinirea nevoilor companiilor din retailul tradițional, cât și a celor din e-commerce.

Operațiunile de fulfillment din România gestionează în prezent 40 de clienți locali, printre care Flanco, iSTYLE, OPPO, LEGO, Educlass și Adinish, acoperind diverse categorii de produse și cerințe distincte de distribuție. Operațiunile companiei depășesc sfera fulfillmentului tradițional specific e-commerce. În 2025, aproximativ 80% dintre articolele individuale procesate au fost asociate operațiunilor de retail, în timp ce 20% au provenit din activități de e-commerce.

Experiența în ambele sectoare consolidează capacitatea Pactic de a sprijini companii cu cerințe logistice diferite, de la distribuția unor volume mari pentru retail, până la pregătirea și livrarea comenzilor online individuale.

„Pactic și-a construit activitatea ajutând companiile să se extindă peste granițe, însă ambițiile noastre depășesc ideea de livrare a coletelor. Ne dorim să ne sprijinim clienții pe parcursul întregului proces logistic, de la depozitare și pregătirea comenzilor până la livrare și retururi”, a spus Colin Snead, CEO al Pactic (foto).

„Integrarea QeOPS în Grupul Pactic reprezintă un pas important în această direcție. Combinăm expertiza consacrată în fulfillment din România cu rețeaua noastră europeană de livrare, ceea ce ne permite să oferim o gamă mai largă de servicii sub brandul Pactic. România este o piață-cheie pentru noi, iar această dezvoltare ne oferă o bază mai solidă pentru a sprijini atât companiile locale, cât și brandurile internaționale în procesul lor de creștere.”

Consolidarea prezenței Pactic în România

România joacă un rol important în strategia de dezvoltare regională a Pactic, atât ca piață pentru serviciile destinate retailului și e-commerce-ului, cât și ca bază logistică pentru deservirea clienților din Europa Centrală și de Est. Integrarea QeOPS reprezintă un nou pas în dezvoltarea operațiunilor Pactic și în consolidarea prezenței sale sub brandul Pactic.

Compania își propune să valorifice relațiile, infrastructura și expertiza locală existente, conectând în același timp aceste capacități la rețeaua sa logistică europeană extinsă. Pentru retailerii și companiile de e-commerce din România, acest lucru creează oportunitatea de a gestiona o parte mai mare a activităților logistice printr-un singur partener, combinând depozitarea și fulfillmentul local cu accesul la soluții de livrare pe piețele europene.

Pentru brandurile internaționale, operațiunile extinse ale Pactic în România pot oferi o bază logistică locală, susținută de expertiza în livrări cross-border și de cunoașterea pieței regionale. Obiectivul este simplificarea gestionării logisticii pentru companii și oferirea unui partener capabil să sprijine atât operațiunile interne, cât și evoluția internațională.