Pătraşcu, evoMAG: Un client câştigat se menţine cu orice efort

În perioada sărbătorilor de Paşte magazinele online şi-au sporit vânzările, iar valoarea acestora a crescut considerabil faţă de perioada similară a anului trecut.
Economica.net - sâm, 04 mai 2013, 12:21
Pătraşcu, evoMAG: Un client câştigat se menţine cu orice efort

“Evoluţia vânzărilor a fost una bună, şi anul acesta putem spune că vânzările ne-au crescut cu peste 20% faţă de perioada similară a anului trecut”, a declarat pentru ECONOMICA.NET, Mihai Pătraşcu, CEO ale evoMAG.ro.

Potrivit acestuia, categoriile de produse pe care pune accent magazinul sunt aceleaşi ca şi anul trecut, laptop-urile, tabletele, smartphone-urile urmate de TV-uri, foto şi printing.

“Totuşi, la începutul anului ne-am mărit considerabil gama de produse cu produse din segmentul FMCG (produse de larg consum). Mizăm pe clienţii fideli care au încredere deplină în brandul nostru şi considerăm că aceştia ne vor ajuta să ridicăm aceasta categorie atât de importantă pentru fiecare dintre noi”, a mai spus Pătraşcu.

Referitor la concurenţă în contextul economic actual, directorul evoMAG consideră că i-a făcut să progreseze şi să ofere servicii mult mai calitative.

“Consider că situaţia economică ne-a făcut să fim şi mai buni în ceea ce facem. Orice client câştigat, se menţine cu orice efort, indiferent cât este de mare efortul, ceea ce înseamnă că nivelul serviciilor, cel puţin în piaţa de online, a ajuns extrem de sus. Acesta este unul din motoarele foarte importante ale comerţului online, Customer Care la cel mai înalt nivel”, a mai spus Mihai Pătraşcu.

Afacerile evoMAG ar putea creşte anul acesta cu 20 – 30%, iar potrivit reprezentantului companiei, afacerile sunt în target până la momentul actual.

Te-ar mai putea interesa și
Modelul electric Dacia Spring, deja disponibil pentru revânzare pe site-urile de profil
Modelul electric Dacia Spring, deja disponibil pentru revânzare pe site-urile de profil
Pe site-urile de comerț online au apărut deja, la doar câteva zile după debutul livrărilor, primele anunțuri cu modele Dacia Spring de vânzare....
Moody’s a îmbunătățit ratingul Transelectrica la „Baa3”, cu perspectivă stabilă
Moody’s a îmbunătățit ratingul Transelectrica la „Baa3”, cu perspectivă stabilă
Moody's a îmbunătăţit luni la "Baa3" ratingul pe termen lung atribuit companiei naţionale de transport a energiei electrice ...
Intesa Sanpaolo ar putea finanța compania rusă Novatek pentru producția de gaze naturale în zona arctică
Intesa Sanpaolo ar putea finanța compania rusă Novatek pentru producția de gaze naturale în zona arctică
Cel mai mare grup bancar italian, Intesa Sanpaolo SpA, ar putea ajuta la finanţarea proiectului Arctic LNG 2 al firmei ruse ...
Cehia înăsprește restricțiile în contextul extinderii pandemiei de coronavirus
Cehia înăsprește restricțiile în contextul extinderii pandemiei de coronavirus
Guvernul ceh a anunţat miercuri o înăsprire a controalelor şi restricţiilor sanitare, ca răspuns la o recrudescenţă ...