Raiffeisen Bank anunţă că a remediat problemele: Tranzacțiile încă neprocesate vor fi finalizate cu prioritate astăzi

UPDATE  Raiffeisen Bank: Problemele au fost rezolvate încă de azi noapte și totul funcționează normal

„În legatură cu problema conectivității SWIFT, vă informăm că problemele au fost rezolvate încă de azi noapte și că totul funcționează normal. Majoritatea tranzacțiilor de ieri, 15 decembrie 2022, au fost procesate. Vă asiguram ca mica parte a tranzacțiilor de ieri încă neprocesate, vor fi finalizate cu prioritate astăzi.  Aceasta înseamnă că toate ordinele de plată/mesajele Swift generate și de activitățile cu valori mobiliare, FX, derivate și piețe monetare începând de astăzi, 16 decembrie 2022, vor fi procesate ca de obicei de Raiffeisen Bank. Ne cerem scuze tuturor clienților noștri afectați” au declarat reprezentantii RaiffeisenBank.

Reamintim faptul că ieri, banca austriacă Raiffeisen Bank a întâmpinat probleme de conectivitate la reţeaua SWIFT, iar ca urmare a incidentului o parte din tranzacțiile realizate joi nu au putut fi procesate.

Iată mesajul băncii trimis la solicitarea Economica.net:

„Dorim să vă informăm că ne confruntăm cu un incident cauzat de probleme de conectivitate a Grupului Raiffeisen Bank International la
rețeaua SWIFT (Societatea pentru Telecomunicaţii Financiare Inter-bancare mondiale).

Începând de astăzi dimineață, o componentă principală a acestei infrastructuri a Raiffeisen Bank nu funcționează. În consecință, nu
putem trimite mesaje sau fișiere în rețeaua SWIFT. Nici nu putem să procesăm mesajele primite în aplicațiile noastre de business.

Prin urmare, parte din tranzacțiile care au fost transmise de clienți astăzi nu pot fi procesate. Aceste tranzacții vor fi procesate imediat
ce conexiunea la rețeaua SWIFT va fi restabilită.

Lucrăm cu eforturi mari pentru rezolvarea problemei.

Toate celelalte servicii ale băncii, precum tranzacții online cu cardul de credit și debit, tranzacțiile la comercianți (POS) și cele
la bancomate (ATM&MFM) funcționează în parametrii normali, nefiind afectate de această problema tehnică”, mai precizează banca în răspunsul trimis către redacţie.