RADET propune ca factura de la căldură să fie separată de cea de la întreţinere

RADET spune că oamenii confundă factura de la întreţinere cu cea de la căldură şi speră ca astfel să mai diminueze percepţia negativă asupra companiei.

Proiectul prevede şi contracte individuale între consumatori şi RADET, pentru ca oamenii care plătesc la timp să nu mai sufere din cauza rău platnicilor.

„Ar trebui încheiate 570.000 de contracte, nu e uşor, dar ar veni în avantajul clienţilor noştri bun-platnici (…) Te-ai îndrepta direct către clientul rău-platnic”, a declarat la România TV, directorul RADET, Mihai Becheanu.