România pierde forță de muncă, dar AI poate compensa. Tudor Cosăceanu, UiPath: Trebuie să fim deschiși să adoptăm agenții software. Demografic scădem dramatic

„La nivel demografic suntem într-un trend descendent dramatic. Dar noi vom avea nevoie de mai mulți angajați. Cu cât apare mai multă tehnologie, care ne ușurează munca și putem face mai multe, putem fi mai productivi, de fapt e nevoie de mai multă forță de muncă”, a spus Cosăceanu în cadrul în cadrul evenimentului Data Center Forum organizat de către Tema Energy la București.

Acesta a subliniat că România, alături de Polonia și Bulgaria, se confruntă cu o scădere rapidă a populației active. În același timp, aceste țări înregistrează încă o creștere economică semnificativă raportat la nivelul lor de dezvoltare, ceea ce accentuează dezechilibrul între cererea și oferta de forță de muncă.

În acest context, adoptarea tehnologiilor emergente, precum agenții software inteligenți, devine esențială. „Trebuie să ne atașăm în jurul nostru echipe de asistenți digital-virtuali, fie că sunt formele de agenți sau roboți software”, a punctat Cosăceanu.

„Văd în următoarea perioadă faptul că trebuie să fim deschiși să adoptăm această tehnologie, agenții software, care să ne ușureze munca. Sunt multe lucruri pe care nu vrem să le facem zi de zi”, a continuat reprezentantul UiPath.

UiPath a lansat recent, la nivel global, noua platformă Agentic Automation, pe care o definește ca fiind „actul 2” al companiei, după pionieratul în RPA (robotic process automation). Această nouă generație de agenți AI este proiectată să preia din sarcinile repetitive și consumatoare de timp ale angajaților, eliberându-le agenda pentru activități mai valoroase.

„Nu cred că există cineva căruia să-i facă plăcere să rețină o parolă complexă. De fapt, mental, trebuie să depunem un efort constant pentru asta”, a explicat Cosăceanu. El a mai dat exemplul notificărilor și mesajelor primite constant: „Dacă acele notificări trebuiesc citite și acționate, înseamnă că trebuie să depunem un efort constant pentru a le parcurge sau rezolva.”

Potrivit lui Cosăceanu, în unele organizații din România sunt deja în desfășurare proiecte pilot care implică colaborarea directă între angajați și agenți AI. „Anumiți colegi lucrează cu echipe de agenți și roboți pentru a finaliza cereri, procese, petiții, fluxuri. Și învățăm cu fiecare dintre aceste procese”, a spus el.

Deși automatizarea aduce creșteri de productivitate, paradoxal, Cosăceanu avertizează că „vom avea nevoie de mai mulți angajați”, tocmai pentru a susține ritmul economic, într-un climat demografic tot mai restrictiv. „În cinci ani, forța de muncă va scădea.”

Acesta a explicat că robotii software funcționează pe bază de reguli și fac doar ce li se spune să facă, când să facă și cum să facă. „În schimb, agenții software, tehnologie bazată pe AI agents, agenții software UiPath funcționează pe bază de obiectiv, pe bază de misiune. Și folosesc inteligența artificială și LLM-urile (modele lingvistice mari) pentru a putea duce la bun sfârșit obiectivul, fără să li se fi dat reguli clare”.