Secretul din spatele Sezamo. Va fi disponibil și pentru alte platforme din România. Cum i-au ajutat roboții pe cehii de la Rohlik

După un deceniu în care și-au dezvoltat de la zero propria soluție de e-commerce bazată pe inteligența artificială în sprijinul magazinelor alimentare online  pe care le operează în Republica Cehă, Ungaria, Austria, Germania și România, Rohlik Group, proprietarul Sezamo,  a decis să separe partea de tehnologie de cea de retail. A lansat astfel Veloq, o companie de tech autonomă care vinde comercianților din întreaga lume soluții IT de ultimă generație în domeniul alimentar online.

Vorbim de o platformă specializată pe comerțul alimentar optimizată pentru personalizare și conversie ce permite operațiuni cu coșuri complete în aceeași zi,, urmare a unui sistem automatizat bazat pe inteligență artificială; livrare exactă în ferestre de câte 15 minute, urmare a unui sistem inteligent de rutare  care face ca un pachet să fie transmis de la sursă la destinație sau destinații, chiar și între două rețele diferite. 

Software-ul este cel din spatele supermarketului online Sezamo și al celorlalte patru magazine alimentare online din grup și include de la web-shop,  la gestionarea comenzilor, administrație și  direcționarea curierilor cu fereastră de livrare de 15 minute.

„Veloq se va concentra în principal pe Europa și SUA, vizând piețele de produse alimentare online cele mai dezvoltate și cu potențial ridicat. Cu toate acestea, în cazul în care există interes din partea unor potențiali parteneri din regiunile în care ne desfășurăm activitatea de retail – cum ar fi Rohlik ( Cehia), Kifli ( Ungaria) sau Sezamo – rămânem deschiși discuțiilor”, a declarat pentru Economica Petr Lizner, Head of Strategy Veloq.

Rohlik oferă peste 25 000 SKU, unul dintre cele mai largi și mai diferențiate sortimente disponibile pe piața produselor alimentare online, variind de la alimente proaspete de la fermieri și artizani locali la produse de supermarket și mărci private, și oferă ferestre de livrare extrem de fiabile de 15 minute și livrări în aceeași zi disponibile la o oră după rezervare. În România, Sezamo are în jur de 16.000 de SKU.

La nivel global, 98% din livrările Rohlik sunt efectuate la timp, potrivit datelor companiei  care livrează lunar peste 1,3 milioane de comenzi și generează venituri anuale de 1,1 miliarde de euro.

Or, când vine vorba de livrări în aceeași zi, marii comercianți online se confruntă în general cu opțiuni limitate. Deseori, sunt nevoiți astfel să jongleze între a face risipă alimentară și a sacrifica varietatea, pentru siguranță.

Una dintre variante ar fi pregătirea coșului în magazin, însă, în cele mai multe cazuri, metoda este ineficientă și creează o concurență internă pentru stocuri. Există totodată și alte soluții IT modulare, dar acestea sunt adesea neadaptate la nevoile specifice ale sectorului alimentar.

Idealul ar fi o soluție prin care magazinele alimentare să poată gestiona centre automate de realizare a livrărilor care să suporte livrarea în aceeași zi, la scară largă, iar compania spune că a reușit acest lucru pe baza unui pachet software combinat cu robotică de ultimă generație.

Sezamo a raportat pentru anul trecut afaceri de 81,5 milioane de lei și o pierdere netă de 32,4 milioane de lei.

Sezamo este un supermarket online, parte din grupul european Rohlik, una dintre cele mai importante companii de e-grocery din Europa. Deja activ în: Cehia (Rohlik.cz), Ungaria (Kifli.hu), Austria (Gurkerl.at) și Germania (Knuspr.de), Rohlik s-a lansat în România în 2022, sub brandul Sezamo.  Compania a obținut statutul de unicorn în 2021 și este în creștere rapidă.