Servicii inedite ale furnizorilor de curent: reparaţii la ţevile de apă sau tractarea maşinii

Enel are în oferta sa serviciile Enel Asistenţă şi Enel Asistenţă Plus, prin care vine şi cu alte servicii în afara furnizării de energie electrică, valabile pentru consumatorii casnici din Bucureşti, Ilfov şi Giurgiu.

Opțiunea Enel Asistență oferă: reparații și intervenții la instalațiile electrice interioare, reparații de lăcătușerie (deblocarea uşilor) și reparații ale instalațiilor de încălzire a apei. Serviciile sunt oferite prin intermediul unei rețele de companii specializate gestionate de Europ Assistance, o rețea de furnizori de servicii de reparații și intervenții casnice prezentă în 44 de ţări.

Serviciul costă 11.60 lei pe lună, şi, de aceşti bani, clienţii Enel din Bucureşti pot beneficia de două astfel de intervenţii într-un an, dar valoarea maximă unei intervenţii nu poate depăşi 450 de lei. Serviciile sunt însă disponibile non-stop, deci de cei 12 lei, puteţi solicita, de două ori pe an, la orice oră, un meseriaş la dumneavoastră acasă.

Există şi opţiunea Enel Asistenţă Plus care oferă clienților Enel acces la un număr nelimitat de solicitări pe an, din paleta serviciilor oferite prin Enel Asistenţă, dar vine și cu servicii de tractare a autovehiculului, tot fără număr. Se menţine restricţia ca valoarea unei intervenţii este de maximum 450 de lei. Acest serviciu are însă un preţ de 23,22 lei pe lună.

Enel este cea mai mare companie italiană în domeniul energiei electrice si cea de-a doua companie europeană de utilități în funcție de capacitatea instalată.

Prezentă pe piața din România încă din 2005, Enel are 2,7 milioane de clienți, totalizând aproape o treime din piața locală de distribuție.