SoftServe, companie de consultanță IT, preia agenția digitală full service Hoverstate

“În calitate de companie SoftServe, Hoverstate extinde suita noastră de servicii inovatoare pentru a ajuta clienții să simplifice procesele și să minimizeze costurile în mediul macroeconomic actual”, a declarat Chris Baker, CEO SoftServe. „Abordarea centrată pe om a Hoverstate are ca rezultat experiențe uimitoare pentru utilizatori și rezultate de business solide, care vor fi amplificate în rândul clienților și potențialilor clienți ai SoftServe.” 

Hoverstate este deja recunoscută pentru contribuția adusă, ajutând companiile să își optimizeze relațiile cu clienții, să crească gradul de implicare și să reducă cu până la 50% costurile de operare în toate industriile. Achiziția consolidează și extinde expertiza SoftServe în domeniul sănătății, biologiei, serviciilor bancare și financiare, transporturilor și logisticii. De asemenea, aceasta amplifică statutul Hoverstate de Specialized Pega Partner către o piață globală.

Expertiza Hoverstate cu platforma Pega accelerează optimizarea costurilor asociate cu transformarea proceselor de back-office. Abordarea lor orientată spre design reputațional pentru front-end asigură o implicare mai profundă a clienților. În plus, Hoverstate aduce organizații de renume din domeniul sănătății pe lista de clienți SoftServe. Acestea vor accelera rezultatele de business prin valorificarea investițiilor existente în soluții tehnologice furnizate de Amazon Web Services, Google, Microsoft, NVIDIA și SiteCore. Metodologia holistică a Hoverstate, intensificată de capacitățile de consultanță și AI/ML ale SoftServe, va genera beneficii de business profunde pentru parteneri.

SoftServe are peste 12.000 de angajați în 14 țări din America de Nord, EMEA, APAC și America Latină. Acestora li se adaugă birourile Hoverstate din Statele Unite și Italia. Directorul de strategie și Managing Partner-ul Hoverstate, Rob Fauver și Directorul de inovare și Managing Partner-ul, Kyung Ahn se vor alătura SoftServe.

„Credem că a ne alătura unui furnizor puternic de servicii de transformare digitală este cea mai bună cale pentru a oferi clienților noștri capacități sporite și soluții digitale excepționale”, a declarat Rob Fauver. „SoftServe împărtășește valorile noastre care pun oamenii pe primul loc. Sinergiile culturale dintre companii sunt de neegalat. Rețeaua globală de livrare a SoftServe ne aduce mai aproape de clienți. Ne permite să oferim suport mai agil și scalabil. Suntem pregătiți pentru viitor”.