Startup-ul Choice a atras o finanţare de 7,1 mil. USD și se extinde inclusiv în România

Runda de finanţare a fost condusă de fondul portughez de capital de risc Alea Capital, cu participarea fondului polonez Smartlink, precum şi a investitorilor existenţi Reflex Capital şi J&T Ventures din Cehia. Odată cu această investiţie, finanţarea totală atrasă de companie ajunge la 11,6 milioane de dolari.

Startup-ul Choice dezvoltă o platformă B2B SaaS care permite restaurantelor să gestioneze într-un singur loc prezenţa digitală, comenzile online, livrările şi relaţia cu clienţii. În prezent, compania lucrează cu peste 30.000 de restaurante înregistrate, dintre care mai mult de 7.000 sunt clienţi plătitori, în nouă pieţe europene.

România este una dintre cele mai noi pieţe pentru startup-ul Choice, însă compania vede un potenţial ridicat în dezvoltarea sectorului restaurantelor şi al serviciilor de livrare. După intrarea pe piaţă în 2025 şi atragerea primelor restaurante plătitoare, compania intenţionează să îşi extindă operaţiunile locale în 2026, prin dezvoltarea unui hub operaţional în Bucureşti, cu echipe dedicate de vânzări, onboarding, parteneriate şi suport pentru clienţi.

„România este o piaţă extrem de dinamică pentru industria restaurantelor şi a livrărilor. Vedem o deschidere tot mai mare către digitalizare, iar interesul primit din partea primilor noştri clienţi confirmă că restaurantele locale caută soluţii care să le ofere mai mult control asupra vânzărilor şi relaţiei cu clienţii”, declară Alex Ilyash, Founder şi CEO al startup-ului Choice.

Strategia startup-ului Choice vizează reducerea dependenţei restaurantelor de marketplace-urile de livrare cu comisioane ridicate, menţinând în acelaşi timp accesul la cererea generată de aceste platforme. Platforma se integrează cu servicii internaţionale de livrare precum Wolt, Glovo şi Bolt, permiţând restaurantelor să gestioneze comenzile dintr-o singură interfaţă.

În acelaşi timp, restaurantele pot lansa un site propriu cu sistem de comandă online fără comision, păstrând controlul asupra datelor clienţilor şi asupra marjelor de profit, în schimbul unui abonament lunar predictibil.

„Restaurantele operează într-un mediu extrem de competitiv, cu marje foarte mici şi costuri în creştere. Platforma Choice le oferă instrumentele digitale prin care îşi pot creşte vânzările şi îşi pot păstra controlul asupra relaţiei cu clienţii”, spune Robert Novosad, Co-Founder şi Head of Operations al startup-ului Choice.

Pe lângă comenzile online şi livrări, compania estimează că în restaurantele din România va creşte adoptarea soluţiilor de QR ordering şi plăţi digitale, o tendinţă deja prezentă în multe pieţe europene. Prin scanarea unui cod QR amplasat pe masă, clienţii pot accesa meniul digital, pot plasa comenzi sau pot plăti direct de pe telefon.

„Vedem un interes tot mai mare din partea restaurantelor din România pentru instrumente digitale care simplifică operaţiunile şi îmbunătăţesc experienţa clienţilor. Platforma Choice aduce într-un singur loc funcţionalităţi precum comenzi online, rezervări, programe de loialitate şi instrumente de marketing”, afirmă Alexandru Punga, Head of Sales Choice România.

Platforma Choice funcţionează ca un sistem complet de operare pentru restaurante, care include website cu sistem de comandă online, rezervări, meniuri şi comenzi prin QR, plăţi digitale, CRM şi programe de loialitate, precum şi integrări cu platforme de livrare şi sisteme POS. Toate aceste instrumente sunt gestionate dintr-un singur panou administrativ.

O parte importantă din noua finanţare va fi direcţionată către dezvoltarea modulelor bazate pe inteligenţă artificială, care pot automatiza campanii de marketing, pot genera promoţii personalizate şi pot ajuta restaurantele să îşi optimizeze vânzările pe baza datelor colectate din interacţiunile cu clienţii.

Compania are în prezent o echipă de peste 130 de specialişti în Europa şi îşi propune să devină unul dintre principalii furnizori de tehnologie pentru restaurantele din regiune, continuând investiţiile în extinderea echipelor locale şi în dezvoltarea platformei.

Startup-ul Choice este o companie de tehnologie care dezvoltă o platformă B2B SaaS pentru digitalizarea operaţiunilor restaurantelor.