Studiu surpriză. Unde te odihnești dacă ai zboruri cu escale lungi. Europa de Est bate Franța sau Belgia

Aeroporturile din Europa Centrală și de Est depășesc hub-uri majore din Vest, precum Paris Orly și Bruxelles, la facilitățile de odihnă pentru pasageri, arată o analiză AirAdvisor.

AirAdvisor Rest & Recharge Index (ARRI) evaluează aeroporturile exclusiv pe baza infrastructurii existente în terminale, utilizând surse publice ale aeroporturilor. Indicele analizează facilități concrete, nu recenzii ale pasagerilor, prețuri sau percepții subiective.

Fiecare aeroport a fost evaluat pe baza a cinci criterii structurale, ponderate:

• Tipuri distincte de spații de odihnă (35%) – numărul de facilități dedicate, precum zone liniștite, capsule de dormit, cabine sau camere de relaxare
• Acces la dușuri (20%) – disponibilitatea dușurilor (acces gratuit, acces public contra cost sau exclusiv în lounge-uri)
• Densitatea lounge-urilor la 10 milioane de pasageri (20%) – nivelul infrastructurii raportat la volumul de trafic
• Acces 24/7 (15%) – dacă terminalele rămân deschise peste noapte pentru pasageri
• Intensitatea infrastructurii raportată la dimensiunea aeroportului (10%) – pentru a evalua corect hub-urile mari, fără a le avantaja doar prin dimensiune

Scorurile mai mari reflectă o infrastructură de odihnă mai diversă și mai accesibilă în interiorul terminalelor.

Metodologia completă și detaliile privind scorurile sunt disponibile la cerere.

Top 10 aeroporturi din UE pentru odihnă și relaxare (ARRI)

1. Varșovia Chopin (WAW) – 33,7
2. Praga Václav Havel (PRG) – 33,7
3. Frankfurt (FRA) – 29,3
4. München (MUC) – 28,75
5. Helsinki (HEL) – 27,8
6. Madrid–Barajas (MAD) – 26,5
7. Amsterdam Schiphol (AMS) – 26,5
8. Budapesta (BUD) – 24,5
9. Stockholm Arlanda (ARN) – 22,9
10. Lisabona Humberto Delgado (LIS) – 22,1

Varșovia și Praga ocupă primul loc la egalitate în clasament, iar Budapesta intră, la rândul său, în Top 10. În schimb, mai multe aeroporturi mari din Europa de Vest se clasează semnificativ mai jos, evidențiind un decalaj clar în ceea ce privește infrastructura de odihnă accesibilă.

3 sfaturi utile dacă ești nevoit să petreci timp în aeroport din cauza unei întârzieri sau anulări

• Cunoaște-ți drepturile. Dacă șederea prelungită în aeroport este cauzată de o întârziere, Regulamentul UE 261 îți oferă dreptul la asistență — inclusiv mese și, dacă este necesar, cazare — precum și, în anumite cazuri, compensații. Adresează-te mai întâi companiei aeriene și solicită confirmare în scris.
• Păstrează toate chitanțele. Dacă plătești din propriul buzunar pentru mâncare sau cazare, păstrează chitanțele și documentele de călătorie pentru a putea solicita rambursarea.
• Ai la tine lucruri esențiale pentru odihnă. Dopurile de urechi, o mască pentru ochi și un power bank pot face o noapte neprevăzută în aeroport mult mai ușor de gestionat.

AirAdvisor este un serviciu global de referință în domeniul compensațiilor pentru zboruri și bagaje, ajutând pasagerii să obțină despăgubiri pentru zboruri întârziate, anulate, suprarezervate sau pentru bagaje gestionate necorespunzător. Cu peste 530.000 de pasageri din 182 de țări care au apelat la serviciile sale, compania combină expertiza în dreptul aviației, date avansate despre zboruri și instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a susține drepturile pasagerilor.