angajati call center

Popovici, Telekom România: Am redus cu 30-40% numărul de operatori în call center

Telekom România a redus în ultimii ani numărul de operatori în call center cu 30-40% după ce a implementat mai multe soluţii de digitalizare, a declarat la o conferinţă de presă, Andrei Popovici, director executiv vânzări locale şi operaţiuni clienţi Telekom România.

Popovici, Telekom România: Am redus cu 30-40% numărul de operatori în call center